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恶意软件

1月前
(新加坡11日讯)自去年11月推出以来,新加坡大约有3万8000个户头使用3家银行的“Money Lock”功能,“锁住”超过32亿新元(约112亿令吉)存款。 《联合早报》报道,新加坡金融管理局正在与其他主要零售银行合作推出这项功能。 新加坡副总理兼财政部长黄循财昨天代替总理李显龙,书面回应碧山—大巴窑集选区议员安迪的询问时,如此透露。 黄循财指出,3家新加坡银行也正积极让更多客户认识这项功能。 “Money Lock”允许客户在银行账户中,留住一部分无法通过数码平台转移的资金。黄循财说,这为银行客户增加一层保护。 他也说,金管局与金融机构、业界人士和其他政府机构密切合作,实施各种技术和解决方案,以应付日益复杂的诈骗手段。 “最近的一个例子是,通过非官方管道下载的应用程式,如果在手机上已经开启了访问权限,银行可以阻止意图不良者,通过手机上的银行应用程式,取得客户资料。” 黄循财指出,最近几个月,恶意软件(malware)诈骗数量已因这项改进大幅减少。 他说,金管局将继续与金融机构合作,评估是否有必要针对风险较高的交易,采取更多措施,包括汇款到海外,以及在海外使用银行户头。 “这些措施如果经过评估是有效的,我们将陆续推出。” 新加坡银行公会于2022年6月开始研究名为“Money Lock”的反诈措施,3家新加坡银行去年11月陆续推出这项功能。
2月前
(新加坡10日讯)卖二手沙发点开链接查看签收号码,手机即被恶意软件入侵,夫妻眼睁睁看着联名户头内的4万5000新元(约15万7000令吉),在短短几分钟内全数被骗子转走。 不愿透露全名的辛格(35岁,公务员)告诉《联合早报》,他10月初在脸书看到一个收购二手物品的广告,因此询问对方是否有兴趣收购自己的二手沙发,并转到WhatsApp继续沟通。 对方发来链接    指示点开查看签收号码 经过一番交涉后,对方隔天同意以600新元(约2000令吉)收购,并打来电话。通话期间,对方还发来一个链接,并指示辛格点开链接查看签收号码,以在司机前来收取沙发时出示给司机看。 接着,对方告知辛格钱已入账,请他进入手机的银行应用查看600新元是否已到账。 辛格懊悔地说:“我当时就应该察觉骗子已经远程操控了我的手机。” 据他描述,到了傍晚,对方又打来电话交代取货事宜。他这时才发现,自己的手机已经完全被对方控制。 骗子首先利用辛格的个人资料开了一个新的星展银行Multiplier户头,随后将转账限额调高,再把辛格个人户头以及他和妻子联名户头中所有的钱分3次全数转走。 银行职员建议    立刻关手机报警 辛格说,妻子见状马上拨打星展银行反诈骗热线。银行职员建议他立刻关手机并报警,但还是来不及阻止户头里超过4万5000新元的储蓄被全数转走。 “我们现在没有了储蓄,只能靠每月工资生活,还要供车贷、女佣的工资和两个孩子的生活费,还有宠物猫狗的开销。” 隔天,夫妻再度联系星展银行,希望能够得到全额赔偿。经讨论后,星展银行愿意提供受骗金额一半的善意赔付。 “我们不理解为什么这么一大笔钱可以不经授权就被转走,如果接受银行的这笔钱,等于承认是我犯的错。” 两人表明,希望银行能够赔付全额。 星展:检测到恶意软件    会限制银行应用访问 星展银行答复询问时说,银行从9月底已开始逐步推出反恶意软件工具,当客户尝试登录手机应用时,反恶意软件工具一旦侦测到手机内有恶意软件,就会限制客户使用手机应用。 如果工具检测到手机有恶意软件,或从未经验证的应用启用手机权限,或设备上正在进行屏幕共享和镜像,工具将限制手机对银行应用的访问。 到目前为止,这项措施已在所有客户的手机应用上全面推行。 针对善意赔付的金额,星展银行说对于这类情况,银行会针对每个个案的情况酌情考虑赔付金额。 星展:若怀疑受骗    可打热线冻结户头 星展银行建议客户,如果怀疑自己受骗,可立即拨打反诈骗热线1800-339-6963或6339 6963,也可启动“Safety Switch”,暂时冻结银行款项。 公众也可到任何银行柜台举报求助,不必排队就会有分行经理前来协助。 新加坡警察部队受询时证实已接获报案,调查工作还在进行中。
3月前
5月前
(新加坡1日讯)七旬阿叔网上买北京烤鸭,岂料坠入圈套,被不法之徒诱使下载恶意软件,损失七万新元,令他不禁感叹自己平时精明,却糊涂一时。 受害者卢先生(74岁)接受《新明日报》访问时说,他于8月26日(星期六)在脸书上发现以“小小鸭子”为名的北京烤鸭广告,一整只重1.5公斤的北京烤鸭只需23.80新元,多付5新元运费就能享有送餐服务。 “我和家人有聚餐,想到孙子喜欢吃,就通过WhatsApp联系对方。” 他说,对方通过语音让他下载一款名为Grab & Go的第三方应用完成交易,也让他通过PayNow付5新元运费。 “印象中,应用程式中还可以看到图片,供顾客选择餐点。” 卢先生一度起疑,甚至质问对方是否是骗局,当时对方坚称不是骗局,还说:“这点小钱没人会骗。” 当卢先生和对方交谈期间,他的手机屏幕忽然变黑,甚至不断重启。 “我不断尝试关机,但都没有用,对方称是技术问题,会帮我解决。” 卢先生说,他曾要求取消交易,对方却让他等“取消”按键出现,而他迟迟没有等到。 当时,卢先生的妻子眼见情况不妥,立刻联系女婿和儿子,女婿随后帮他联络银行冻结户头,并在凌晨时分报警。 “为了安全起见,我其他的银行户头也冻结,甚至冻结Singpass户头,怕公积金也被盗走。” 事后,银行才告知说,原本的3000新元转账限额已被不法之徒调高,约5万9000新元从星展银行(DBS)的来往户头和储蓄银行(POSB)的储蓄户头被提走,信用卡也被盗刷1万1000新元,总损失额超过7万新元。 “这是我10多年来的积蓄,是我辛苦赚来的养老金,当时非常气自己。以前我是做生意的,见过世道,没想到还是中计。” 警方受询时证实接获通报。 摔手机试图    中断电话无果 卢先生告诉记者,当时情况混乱,为了尝试让电话断电,他曾将电话摔在地上。 “我却没想到将SIM卡从电话取出,更没想到切断网络。” 他透露,事后他已换了新手机,以后不敢再乱接陌生电话。 卢先生也无奈说,交易限额被提高时,完全没收到任何通知。 “据我所知,一些银行在提高交易限额前,需要12小时冷静期,但这次是在我不知情的情况下,立即就被提高。” 星展防诈热线    协助被骗客户 星展银行回复媒体时指出,银行拥有专门的资源来“迅速采取行动”协助被骗的客户,包括专门的防欺诈热线1800-339-6963。 发言人表示,银行在digibank应用程式上具有安全开关功能,能暂时限制资金流出。 根据之前报道,为打击恶意软件诈骗,星展银行于9月26日(星期二)宣布推出新措施,让银行手机应用具备防诈骗侦测功能,更好地保护客户。 到了10月,当客户尝试登录手机应用时,新的反恶意软件工具将自动侦测手机内是否有恶意软件。一旦侦测到恶意软件、手机内有第三方或非正式商店下载的应用,客户将被限制使用银行的手机应用,应用也会弹出通知客户;用户若切断网络和删除可疑软件,则可重新登录应用。  
5月前
(新加坡28日讯)看到参观古来榴梿园的广告,团费仅28新元,还可任吃榴梿,52岁面包店兼职女工被诱下载恶意软件,一周后才惊觉痛失11万新元。 事主李女士受访时告诉《新明日报》,她于本月10日在脸书看到上述广告,由于之前曾跟随类似的旅行团到马来西亚游玩,她于是点击广告查看。 “我并非是因为贪小便宜才点进去,只是想先询问详情,过后再决定是否要去。” 她透露,当时对方通过WhatApps和她沟通,并要求她点击链接,下载应用程式来查看详情。 她指由于对方的马来西亚口音很重,加上对方没有要求她提供个人资料或银行信息,她没有怀疑,就按照对方的指示去做。 “当时我的手机并没任何异常,所以也没有起疑,后来因为朋友都没空讨论,我也没再继续询问对方。” 直到18日当天,她因要支付信用卡账单,多次尝试登录却未果,过后在儿子协助查询下,才惊觉银行户头里的钱都已被盗领。 她说,当他们向银行查询后,才发现银行在13日就已经将户头封锁。 “根据银行的记录,不法之徒分成6次转账,前后转走了11万新元到5个不同的户头。期间我完全没有收到银行的电邮或是一次性密码,事发后也没有收到任何通知。若我没有检查户头,是否就意味着我永远都不懂钱被盗取了?” 警方发言人受询时证实接获上述报案,案件还在调查中。 退休金被骗光    日哭泣难入眠 阿嫂称这笔钱是退休金,一部分钱还打算给孩子办婚礼,患轻度抑郁的她事发后每天哭和失眠。 李女士指出,这笔钱是她辛苦工作30多年所存下来的,原本是作为退休金和孩子明年结婚之用,如今却全被骗走,让她非常难过。 “由于我本身患有轻微的抑郁症,事发初期我每天都在哭,也无法入眠,孩子就一直陪伴在侧,鼓励我继续工作,也不要多想。” 她说,在经历这件事后,她对网上的一切事物都感到恐惧,并卸载全部的应用程式。 “我现身讲述经历,是希望提醒其他人,我相信很多和我差不多年纪的人,也不懂这种手法,随时可能会被骗走全部积蓄。” 团费仅28新元    榴梿任吃为饵 “旅行社”8月才在脸书设账户,原本榴梿园一日游配套68新元,后来改为28新元。 李女士所指的榴梿团广告,附上了多张游客的照片,并以能任吃各种名种榴梿为诱饵,吸引网民上当。 透过主页的信息,可见起初参观榴梿园的一日游价格为68新元,但在9月初就降至8新元。由于价格低廉,贴文下方有不少人留言,并有逾30个分享。 随着李女士的诈骗新闻被曝光后,有网民在贴文留言警惕其他人这是骗局,希望提醒其他人切勿上当。
5月前
(新加坡10日讯)骗子以广告为饵,诱使安卓手机用户下载恶意软件,再远程操控盗取银行户头资料。10名涉案男女在警方执法行动中被捕,当中包括3名16岁少年。 《联合早报》报道,新加坡警察部队昨天发文告说,商业事务局和警察情报局于8月28日至9月8日展开近两周的全岛反诈骗执法行动,逮捕了17岁至28岁的6男1女,以及3名16岁少年。落网的10人,被指参与近期利用恶意软件诈骗银行户头的案件。 此外,另有2男2女正协助警方调查,他们介于20至49岁。 初步调查显示,上述10名落网嫌犯被指交出银行户头、网银资料或提供Singpass资料来换取金钱利益,让诈骗案得以进行。 案件的调查仍在进行中。  2023年1月以来,警方接获越来越多有关恶意软件的诈骗案件,受害者的安卓手机被不法分子侵入,导致他们的银行户头出现未经授权的交易。在此之前,这些受害者从未向任何人提供网银资料、一次性密码(OTP)或Singpass资料。 文告指出,误坠这类骗案的受害者通常是在脸书等社交平台看到广告,如推销清洁服务、宠物美容,以及售卖海鲜杂货商品等。受害者联系“卖家”有意选购商品或服务后,对方就会以购物下单为幌子,要求受害者下载藏有恶意软件的安卓软件包(Android Package Kit,简称APK),设下圈套。 骗子接着会通过电话或短信说服受害者开启安卓手机的无障碍功能(accessibility),借此削弱手机的安全层级,以远程操控受害者的手机。这也意味着,骗子可以记下受害者在手机上的每一次按键,窃取储存在手机的银行资料,甚至登录银行的手机应用,将钱骡添加为收款人并转钱,或提高转账额度。骗子还可能删除银行通过短信或电邮发来的转账通知,借此藏形匿影。 警方提醒公众,切勿点击可疑链接、扫描来历不明的QR码,或从第3方网站或不明来源下载手机应用,以免遭恶意软件侵入,威胁信息安全。公众应从官方应用商店下载手机应用,并开启手机的安全设置,如屏蔽安装未知来源的手机应用。安装应用前,也须先留意其下载次数和用户评论。
6月前
6月前
(新加坡27日讯)用广告诱使受害者下载恶意软件,再远程操控盗取银行户头资料,13名涉案男女被捕,其中两人仅15岁。 《新明日报》报道,新加坡警方昨日发文告说,商业事务局和警察情报局于8月14日至25日在全岛联合展开反诈骗执法行动,逮捕了年龄介于15至25岁的9男4女,他们涉嫌参与最近一系列与银行有关的恶意软件诈骗案。 初步调查显示,这13人被指交出自己的银行户头、网银资料或提供Singpass资料来换取金钱利益。 另外两名分别是29岁与39岁的女子,以及一名15岁的少年也正在协助调查,警方调查仍在进行中。 用社媒广告吸引受害者上钩 自今年1月,警方接获越来越多有关恶意软件的诈骗案。 根据报道,今年首6个月,当局共接获逾700起恶意软件的诈骗案,损失金额高达800万新元。 文告指出,受害者的安卓手机被非法侵入,导致银行户头出现未经授权的交易,而他们之前并未向任何人泄露过网银资料、一次性密码(OTP)或Singpass资料。 警方指受害者大多被社交媒体的各类广告,例如清洁服务、宠物美容、售卖食品等吸引,随后根据对方指示下载安卓软件包(APK),从而导致恶意软件被安装到手机里。 骗子随后说服受害者在安卓手机上启动无障碍功能,以此削弱手机的安全性层级,让骗子可完全控制手机,窃取手机中的银行资料,还可远程登录受害者的银行应用,甚至删除有关银行转账的短信和电子邮件通知,以掩盖他们的行径。 不慎下载恶意软件该怎么办? 网络安全专家林福存受访时指出,公众若不慎下载到恶意软件,可快速开启手机飞行模式(Airplane Mode),切除一切网络连接,让软件无法继续下载。 若已下载后才发现异样,公众同样可立刻开启飞行模式,接着关机一分钟后重新开机,并且在保持飞行模式下,马上卸载恶意软件。 林福存指安卓手机用户较可能接触恶意软件,因安卓可让所有人把开发的软件放上网,且让用户下载,因此有不法之徒利用这个便利来犯案。 他也提醒民众不要随便点击链接下载应用软件,下载前应思考这个应用是否从官方商店下载,也先查看用户评论,确保是正当和信誉良好的应用。 另外,可在手机设定中禁止“安装未知应用程式”或“未知来源”的应用程式,不要授权访问未知应用程式。
6月前
(新加坡21日讯)妇女脸书刷到订购多层食格(Tingkat)的广告,被诱导下载恶意软件,银行户头的钱被转走,信用卡被刷爆,损失近4万新元。 郑女士(48岁,主管)申诉,7月4日在脸书上见到一家提供外送Tingkat服务的“肥仔文Fat Boon”广告,便联络对方。 “我是想帮我跟妹妹订晚餐,这家店刚好可以订一个星期的晚餐,每餐3菜1汤,总共大概78新元。我觉得不错就跟他们联络,对方随后让我先下载应用程式,才能下单。” 7月23日,她按照指示下载了应用程式,却一直出现故障,导致她无法付款完成交易。 “我还问对方有什么其他付款方式,现在回想,骗子应该只想让我下载恶意软件,然后侵入我的银行账户。” 郑女士原本未太在意,但两天后却收到银行的电话,指她在23日有些许未经授权的交易。银行也向她询问是否下载了任何应用程式,并建议她报警。 郑女士随后在25日报警,并请银行冻结自己的账户。 由于不敢打开手机上的银行软件查看账户金额,她向银行申请实体账单,并在几天后发现银行存款在事发当天被转走了2万3285新元,而信用卡也被盗刷1万6591新元,总共损失了3万9876新元。 郑女士在疫情期间学会了网上转账,确实非常方便,也网购了好几次,但没想到这次会被骗。 “我希望通过我的经历,让大家保持警惕,不要随便下载任何应用程式。” 警方受询时证实接到报案,案件在调查中。 银行免除1.6万新元卡债 银行出于善意,免除1万6000多新元的卡债。 郑女士通知银行自己受骗后,银行出于善意,愿意免除她的信用卡卡债。 “但是其余的2万3285新元应该是拿不回来了。” 郑女士说,发现受骗后,她便停掉所有应用程式。 “我冻结了Singpass账户与银行账户,再也不会网购了。” 虽然自己的手机已经在警方的协助下删除恶意软件并重启,但她还是担心,因此准备更换手机。  
6月前
7月前
(新加坡30日讯)骗子以广告为饵,诱使安卓手机用户下载恶意软件,再远程操控盗取银行户头资料,17名涉案男女在警方执法行动中被捕,其中包括4名年仅16岁的少年。 《联合早报》报道,新加坡警察部队昨天发文告说,商业事务局、刑事侦查局和警察情报局于7月17日至28日,展开为期11天的全岛反诈骗执法行动,逮捕了18至35岁的9男四4,以及4名16岁少年。 落网的17人,被指参与近期一连串利用恶意软件诈骗银行户头的案件。 此外,另有6男5女正在协助警方调查,他们的年龄介于18至58岁。 初步调查显示,17名落网的嫌犯被指交出自己的银行户头、网银资料或提供Singpass资料来换取金钱利益,让诈骗案得以进行。其中,一名26岁男子涉嫌将个人银行户头转交给一个身份不明的人士,用以抵消赌债。 案件的调查仍在进行中。  今年1月以来,新加坡警方接获越来越多有关恶意软件的诈骗案件,受害者的安卓手机被不法分子侵入,导致他们的银行户头出现未经授权的交易。在此之前,这些受害者从未向任何人提供网银资料、一次性密码(OTP)或Singpass资料。 文告指出,误坠这类骗案的受害者通常是在脸书等社交平台看到广告,如推销清洁服务、宠物美容,以及售卖海鲜杂货商品等。受害者联系“卖家”有意选购商品或服务后,对方就会以下单为幌子,要求受害者下载藏有恶意软件的安卓软件包(Android Package Kit,简称APK)。受害者若点击下载,便会落入骗子的圈套。 骗子接着会通过电话或短信,说服受害者开启安卓手机的无障碍功能(accessibility),借此削弱手机的安全层级,以远程操控受害者的手机。这也意味着,骗子可以从中记下受害者在手机上的每一次按键,窃取储存在手机的银行资料,甚至登录银行的手机应用,将钱骡添加为收款人并转钱,或提高转账额度。 不仅如此,骗子还可能删除银行通过短信或电邮发来的转账通知,借此藏形匿影。
7月前
7月前
(新加坡29日讯)买蟹枣也会出事;一句“货到付款”让咖啡女头手放下戒心,却误击卖家发来的链接下载恶意软件,最终损失7000多元(新币,下同)(约马币2万4000令吉)。 《新明日报》报道,李女士(59岁,咖啡头手)在今年6月1日在脸书看到售卖“酥炸蟹枣”的广告后,便透过WhatsApp与卖家联系。 她说,有关蟹枣的价格为一盒8元,并不便宜,当初要买10盒分给家人吃。 “我在餐饮业工作,知道网上那些便宜食品,很大机会都是骗局,所以看到这个蟹枣并非搞促销,加上送上门后才给钱,才不疑有他。” 等她联系卖家后,对方也拨电来跟她确认订单,跟着发送链接介绍其他肉类和甜点等,随后再发来链接,要求她下载应用支付5元押金。 李女士强调,一开始不以为意,就点击链接,被带到付款的银行界面,但她突然想起不要在第三方应用输入银行账户资料,因此马上退出。 “那个应用界面一直写着‘处理中’,当时我没再输入任何资料就退出,想说很麻烦就不买了,不过之后我的手机在下载某些东西后,就好像有点卡卡的,无法正常操作。” 不久后,她指再接到卖家来电,指她银行账户出现2笔不明交易,要她去查看,对方甚至每小时都拨电来,不断重复告知相同问题,但她在打开银行应用时却无法登录。 期间,她也接到一名自称是银行职员的女子来电,要求她提供资料,不过遭到她拒绝。 直到隔天,她突然收到电邮通知,指银行的转账限额前一天被提高至1万元,还有一笔7430元2角的数额被成功转走。 李女士最终在6月2日报警,警方证实接获投报,调查仍在进行中。 李女士说,她在数年前也经历过在网上买德国电饭煲送给女儿,付了数百元后,对方却失联了,自此她特别留意这些网上骗局,自己也非常小心。 只是骗局日新月异,她指很多诈骗手法自己也跟不上,但总觉得所有钱放在同一个户头并不安全,因此早前将6万元转去跟儿子的联名户头。 “如果之前没转走这笔钱,肯定6万多元也会被转走的。” 损失数额包括工资与朋友托付的5000元善款,阿嫂不敢告诉家人。 李女士说,她每年都会去泰国行善,捐款给当地老人院,计划下个月会到泰国,所以友人筹集善款, 提前将5000元交给她,托她到泰国行善。 她指被骗子转走的7000多元里,其中5000元就是朋友的善款,余下2000多元则是刚汇进户头的月薪。 “我已将此事告诉朋友,并答应说自己会承担这笔钱, 以后会还给对方。” 她指目前还不敢将此事告诉家人,希望当局加大力度调查,将这些网上骗子绳之以法。  
7月前
8月前
(新加坡29日讯)网购便宜商品被要求下载恶意软件后遭盗取存款,新加坡在今年首6个月共发生逾700起相关诈骗案,其中8起案件涉及公积金存款,受害者共损失12万4000元(新币,下同)。 《新明日报》报道,新加坡警察部队、中央公积金局和新加坡政府科技局今日联合发文告指出,当地今年首6个月发生的相关诈骗案,令受害者蒙受约800万元损失。 文告指骗子一般会先通过社交媒体宣传便宜商品,诱使受害者上钩。随后,受害者联系骗子时,会被指示点击对方发来的链接,以及下载安卓套件(APK)。 一旦受害者下载了恶意软件,不法分子会通过电话或短信说服受害者开启手机通行功能,导致手机的安全功能被削弱。 如此一来,骗子就能远程控制受害者的手机,调取受害者的网上银行信息,进行非法转账,同时删除银行发来的转账信息。 在受害者不知情下,骗子也会非法登入受害者的公积金户头,在未经授权情况下,将里头的钱转到受害者的银行户头,再把存款汇走。 当局提醒公众对这类骗局保持警惕,公众可拨打反诈骗热线1800-722-6688,或上网了解如何防范诈骗。 当局:使用Singpass脸部验证 保护公积金电子服务用户 为了防止这类事件再次发生,中央公积金局和新加坡政府科技局联合推出了Singpass脸部验证功能(Singpass Face Verification, SFV)。 当局声明,虽然此功能有可能为使用公积金电子服务的公众带来不便,但此措施乃防患于未然,希望公众能谅解。 若公众对此功能有任何疑问,可拨打6335 3533或游览www.go.gov.sg/singpass-faq。 当局捕9男女 最年轻仅16岁 为打击银行钓鱼网站和恶意软件有关的骗案,当局展开执法行动,逮捕9名男女,最年轻的仅16岁。 警方曾发文告指出,商业事务局和警察情报局在6月19日至23日,展开为期5天的执法行动,逮捕了9名介于16岁至28岁的涉案男女。 警方吁请公众只从官方应用商店下载和安装应用程式,并在电子设备的设置中取消“安装未知来源应用”的功能,避免无意间被安装恶意软件,同时确保电子设备的操作系统定期更新,以受到最新安全补丁的保护。
8月前