又一起！无意间下载恶意软件　单亲妈户头遭转走2.8万新元

“我有很多应用程序页面，所以也没有发现手机里有两个Chrome，大家记得要检查一遍，避免下载了恶意软件还不知情。”

骗子得到权限后，在手机下载Teamviewer远程操控她的手机，先是在15日登入电子银行，新添加转账对象，又在18日进行5笔交易，其中包括申请2万元的预支现款。

陈女士前后损失了2万8000元，她说日后会更加小心，也盼公众多加留意。警方证实接获通报，并已展开调查。

陈女士透露，她最近刚与丈夫分居，目前独自照顾7岁和10岁的女儿，加上自己需要工作，因此还聘请女佣照料孩子起居饮食，每个月需支付700元。

她明白户头里的8000元被转走是无可奈何的事情，但她从未预支现金，不解为何银行允许如此高额的预支。

虽然她向银行解释来龙去脉，但银行仍要求她偿还2万元，也需承担700元手续费和利息，若不支付这笔款项，她事后的贷款信誉或受到影响。

针对此事，她已经向议员和金融业纠纷解决中心求助，3天前也收到银行通知，指他们会重新审查案件，陈女士希望银行能出于好意，免除这笔2万元款项。

当局呼吁公众不要透过非官方渠道下载应用程序。

警方和新加坡网络安全局早前发出联合文告呼吁公众，只从官方应用商店下载和安装应用程序、在电子设备的设置中取消“安装未知来源应用”的功能等步骤，来保护电子设备，以免无意间被安装恶意软件。

用户若被要求更新可疑的安卓、Chrome、谷歌相关应用，或是在手机设备上安装“安卓套件”（APK）格式的文件时，务必小心警惕。

骗子一边转钱一边删除转账记录，把2万元转成加密货币。透过远程操控，骗子在添加新收款人以及转账时，也不断删除银行发来的简讯通知，因此陈女士无法及时察觉。

她事后透过银行得知，骗子从当天下午2时开始进行转账，一直到傍晚6时才被她发现，而她发现骗子添加的收款人是一间加密货币公司。