网上买烤鸭坠圈套 狮城阿叔痛失7万新元

“我不断尝试关机，但都没有用，对方称是技术问题，会帮我解决。”

卢先生说，他曾要求取消交易，对方却让他等“取消”按键出现，而他迟迟没有等到。

当时，卢先生的妻子眼见情况不妥，立刻联系女婿和儿子，女婿随后帮他联络银行冻结户头，并在凌晨时分报警。

“为了安全起见，我其他的银行户头也冻结，甚至冻结Singpass户头，怕公积金也被盗走。”

事后，银行才告知说，原本的3000新元转账限额已被不法之徒调高，约5万9000新元从星展银行（DBS）的来往户头和储蓄银行（POSB）的储蓄户头被提走，信用卡也被盗刷1万1000新元，总损失额超过7万新元。

“这是我10多年来的积蓄，是我辛苦赚来的养老金，当时非常气自己。以前我是做生意的，见过世道，没想到还是中计。”

警方受询时证实接获通报。

摔手机试图    中断电话无果

卢先生告诉记者，当时情况混乱，为了尝试让电话断电，他曾将电话摔在地上。

“我却没想到将SIM卡从电话取出，更没想到切断网络。”

他透露，事后他已换了新手机，以后不敢再乱接陌生电话。

卢先生也无奈说，交易限额被提高时，完全没收到任何通知。

“据我所知，一些银行在提高交易限额前，需要12小时冷静期，但这次是在我不知情的情况下，立即就被提高。”

星展防诈热线    协助被骗客户

星展银行回复媒体时指出，银行拥有专门的资源来“迅速采取行动”协助被骗的客户，包括专门的防欺诈热线1800-339-6963。

发言人表示，银行在digibank应用程式上具有安全开关功能，能暂时限制资金流出。

根据之前报道，为打击恶意软件诈骗，星展银行于9月26日（星期二）宣布推出新措施，让银行手机应用具备防诈骗侦测功能，更好地保护客户。

到了10月，当客户尝试登录手机应用时，新的反恶意软件工具将自动侦测手机内是否有恶意软件。一旦侦测到恶意软件、手机内有第三方或非正式商店下载的应用，客户将被限制使用银行的手机应用，应用也会弹出通知客户；用户若切断网络和删除可疑软件，则可重新登录应用。