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狮城二三事

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发布: 4:22pm 27/10/2024

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五旬婦女欲匯款33萬‘救人’ 銀行職員勸阻脫險

哈密達(左起)和沈國樑上個月成功勸阻一名婦女將儲蓄匯到外國給不認識的第三方。(新明日報圖)

(新加坡27日訊)一名五旬婦女上銀行準備將逾10萬元(新幣,下同;約33萬令吉)積蓄匯到香港,稱要救“叔叔友人的女兒”一命,所幸銀行職員察覺事有蹊蹺,極力勸阻保住這筆錢。

《新明日報》報道,大華銀行武吉班讓分行副經理沈國樑(47歲)以及助理經理哈密達(27歲)接受採訪時說,這名婦女上個月到銀行時,職員發現她想將超過10萬元的儲蓄匯到香港給叔叔朋友的女兒。

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由於這筆錢數額不小,職員便開始詢問婦女關於這筆交易的詳情。原來,婦女其實不認識對方,也無法提供任何資料或細節證實情況,包括對方住的病房,入院資料等。

沈國樑指出,婦女聽見職員發問那麼多問題後,依舊堅持匯錢。職員見狀立刻向助理經理哈密達求助。

哈密達說,自己親自與婦女談話瞭解情況,才得知她曾與叔叔見面,但叔叔不擅長使用科技,因此想幫忙叔叔匯錢。

“我說我非常明白她的需求,但也向她強調,叔叔自己很可能是陷入騙局。她把這麼一大筆錢匯給不認識的第三方非常危險。另外,我詢問下才得知,婦女的叔叔其實已經十年沒和他朋友的女兒見面了,對方到底為什麼會突然來要錢?”

銀行採限制 防婦女自行轉錢

沈國樑說,當時向銀行內部防詐騙團隊徵求意見後,他們勸婦女回去先查證此事,索取更多資料再回來。銀行同時也採取了內部限制,防止婦女自行將戶口裡的款項轉走。

隔日,婦女再次回到銀行,她仍舊無法提供任何相關證明,並和職員表示,自己意識到確實不該隨便將錢轉給對方,此事才告一段落。

在銀行工作多年的沈國樑與哈密達坦言,他們不是初次遇到這種情況,有時嘗試說服客戶稱他們可能墜入騙局時,難免會碰上客戶情緒激動,但他們還是必須做好自己的本分,確保對方不白白蒙受損失。

三次伴不同長者開戶頭 銀行人員揭發錢騾送查

自稱“侄兒”,短期內連續三次伴隨不同年長者前來開設戶頭,疑似充當錢騾的男子在銀行人員合力揭發下最終落網。

大華銀行淡濱尼分行助理經理葉思貝(35歲)受訪時說,一名30多歲的男子在四月間每次陪年長客戶到來,都是辦理網絡銀行開戶手續,再領取提款卡,疑是用於洗錢。

男子第二次前來櫃檯時,身旁跟著一對年長夫婦,其中老婦還坐著輪椅。熟頭熟臉的樣子令職員起疑心,他們回答一些問題時也含糊不清。葉思貝通報上司和銀行反詐團隊,並嘗試與男子和長者交流,雖未發現違規行為,但已讓全分行加強警戒。

今年5月,男子第三次來到銀行,這次又陪著一名年長者領取號碼牌,隨後在分行外頭與一名同夥等候,並避開監視器的監控範圍。駐守在外的輔警發現後,告知櫃檯職員,葉思貝則接到指示,悄悄在分行外頭準備拍下證據。

果不其然,年長者辦理手續後,與男子和他的同夥碰頭,把提款卡轉交給他。這一幕被葉思貝拍到,銀行之後將罪證交給警方。

大華分行服務經理蘇啟為(27歲)說,這名30多歲的男子幾天後第四度前來銀行,詢問有關開辦戶頭的問題,他藉此得知有關男子的更多信息,進一步通報。警方之後把這名男子逮捕歸案。

據瞭解,嫌犯被捕時,持有不同客戶的多張借記卡。

大華銀行星期四(10月24日)舉辦今年度預防詐騙頒獎儀式,超過80名職員獲表揚,得獎者就包括葉思貝和蘇啟為。

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