新山中華公會 獲ISO 9001認證
（新山18日訊）新山中華公會會長何朝東宣佈，該會已在今年6月，獲得ISO 9001國際認證。
他表示，這項由總務李富新倡議申請的國際標準認證，對該會乃至新山華社都意義重大，證明該會已在原有基礎上提升了服務水準，而華社對該會將更有信心。
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何朝東今午在該會位於大馬花園的會所，接受星洲日報《大柔佛》社區報訪問時，發佈這項消息。
陪同出席者包括該會財政及婚姻註冊官黃楚沅、秘書葉汶鑫、副總經理陳上敏、文物館兼文化街副經理徐達偉及會計經理助理陳歆嬿。
馬來西亞審稽單位於今年6月6日頒予該會的證書列明，新山中華公會與轄下的柔佛古廟、新山華人文物館、綿裕亭墓園及振林山墓園，都已通過ISO 9001:2015之品質管理系統審核，有效期至2027年6月5日。
何朝東相信，該會是新山極少數，甚至可能是唯一獲ISO 9001認證的華團，因此，他希望新山中華公會能起帶頭作用，鼓勵其他華團，包括五邦會館，踴躍爭取這項國際認證。
他說，新山中華公會致力於為會員提供卓越的管理服務，以及與文化、社會等相關的服務。
此外，他說，文物館的運營、殯葬服務、墓地、火化場和骨灰樓的管理，也超越新山華團的期望和需求。他強調，這是該會領導層及屬下員工共同努力，所取得的成績。
他說：“今後大家的工作可能更繁重，因為須遵守許多的條規，但是，也由於凡事都有依有據，大家做起事來也會較輕鬆。”
另一方面，陳上敏指出，隨著該會的組織部門日益壯大，屬下的職工人數已超過70人，為了各機構之間良好運作，有必要設立一套完善的管理系統。
她說：“實際上，在取得ISO認證之前，我們每個部門都有本身的標準作業程序，因此，才能輕易通過稽查司的各種審核。”
據她指出，整個審核過程在半年內完成，期間必須接受稽查人員針對各項問題的嚴格審核，同時也實地到義山或火化場考察。
黃楚沅則披露，申請國際認證的想法源自於去年7月的一場腦力激盪營，之後獲得理事的熱烈反應，並開始積極探討可行性。
他也強調，這項認證的落實，也象徵該會今後的運作必須更系統化和透明化，同時每年都必須接受有關單位的審核。
另外，他表示，該會今後將致力於持續提升質量管理體系的效能、嚴格遵循法律法規、在所有活動和領域中堅持誠信，同時珍視員工，為他們提供全面培訓。
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