新山市厅办旅游课程 以“讲故事”展现热情与好客



(新山16日讯)新山市政厅在迎接2026年柔佛州旅游年之际,特为旅游相关单位举办涵盖柔佛州历史、文化、遗产和全新旅游产品的课程,重点探讨如何以富创意的“讲故事”形式介绍景点和吸引游客,展现新山市热情与好客的风貌。
约250名来自导游界、政府旅游机构、旅游从业员和Grab司机领域人士,出席今早在新山市政厅礼堂举行的上述课程,共同为2026年柔佛旅游年做准备。
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课程包含一场题为“以讲故事方式将新山历史全球化”的演讲,让学员通过栩栩如生的历史景观描述与游客互动,提升游客对景点的关注及好感。
此外,完成课程者将获颁由新山市政厅发出的证书和特殊徽章,加强城市旅游服务的专业性。
新山市长拿督莫哈末哈菲兹主持课程开幕仪式及致词表示,旅游从业员尤其是导游,扮演著国家小大使的角色,除了提供信息,在塑造游客对城市印象方面也发挥重要作用。
他说,优秀导游不仅是旅行向导,更是文化故事的讲述者,通过引人入胜的故事叙述和高效传播方式,游客可以体验到旅行的乐趣,还会带著美好回忆、对新山的了解和对这座城市的敬意,再次“旧地重游”。
“我们希望每一位游客不仅会说‘我到过新山’,更会自豪地说‘我爱上了新山’。”

莫哈末哈菲兹认为,新山是现代化城市与丰富文化遗产兼具的城市,周边邻近新加坡、印尼峇淡岛等地,若展开有效的宣传和营销策略,将可吸引国际游客前来体验柔州多元的风土民情。
他也说,柔新经济特区带动经济和旅游业外,配合“2030年柔佛州智慧城市蓝图”目标,需要加强科技例如虚拟现实(VR)、全息投影等技术来推广旅游业产品,作为柔佛旅游业的附加值和新亮点。
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