(新加坡13日讯)一名新加坡女子声称,新山拉庆的一名洗车店老板在没有为她的车吸尘后恐吓她、多收她钱,并提供低于标准的服务。
《联合早报》引述报道,这名48岁女子名叫珍妮(化名)。她说在开始之前,她曾向工作人员询问洗车和吸尘的价格。报价是12令吉(约3.64新元),她同意了。
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她说:“我去附近的一家摊位买了一个汉堡,大约一小时后回来时,我发现我的车没有进行吸尘工作。”
当她询问工作人员时,被告知吸尘器坏了。
“我问为什么在吸尘还没完成的情况下仍要向我收取12令吉,工作人员说价格保持不变。”
珍妮随后要求与经理谈话,经理反驳说:“柔佛就是这样做的。如果你不满意,那就去新加坡洗车吧。”
珍妮辩称,她应该事先被告知吸尘器有问题。
据报道,经理随后大声指示他的员工:“记住她的脸和车。下次她来的时候,一定要提前告诉她一切,这样她就不会失望了。”
珍妮说,她被这句话吓到了,并指责店家服务差。
“我只想得到适当的服务,但他们让我觉得这是我的错。这是不可接受的。”她补充说,根据车牌号,洗车店的许多顾客都是新加坡人。
她呼吁对洗车店经营者实施更严格的规定,以确保公平和透明,特别是对来自新加坡的客户。
新加坡媒体试图联系洗车店经营者征求意见,但被告知经理不在,也没有提供进一步的声明。
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