(新加坡27日讯)新航SQ321航班于5月21日从英国伦敦飞往新加坡途中遇上严重乱流,一名来自马来西亚的乘客表示,事故导致她脊椎骨断裂,险些瘫痪,至今仍在复健。
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《8视界新闻网》报道,23岁的洪曼荧受访时透露,她在英国的一所大学修读营养与健康专科。
她说,今年暑假,她搭乘新加坡航空SQ321航班返回马来西亚探亲。然而,航班在临近目的地时突发剧烈震动并急速下坠,机舱内一片混乱。
洪曼荧回忆起当时的场景说:“飞机突然急坠,我被弹起撞到行李舱,胸椎第五节和第六节断裂,疼痛得难以忍受。”
她也表示,事故发生后,她头部也受伤流血,背部严重受创,几乎无法动弹。
事故后,她被送往泰国曼谷的三美泰诗纳卡琳医院接受治疗。
住院长达3个月
在医院近3个月的住院期间,她经历了脊椎固定手术,体内植入钛合金支架,才避免了瘫痪的风险。
她说,从5月21日至8月2日,一直在医院接受治疗,之后才在护士的陪伴下返回大马梳邦,并再继续接受治疗。
她说,现在已能自己走路,但需要在母亲的帮助下才能洗澡。
洪曼荧也透露,新加坡航空公司承担了她在曼谷期间的医疗费用。
“医生告诉我,如果骨折位置稍有偏差,我可能永远无法站立。听到这个消息时,我整个人几乎崩溃了。”
洪曼荧说,目前她也中断学业,决定休学一年专注于身体恢复。虽然现在她已经能够独自行走,但活动范围仍然受限,日常生活受到诸多影响。
此外,她也因这次事件患上创伤后应激障碍(PTSD)。
她说:“我遇到冷天(空调太冷,下雨),会感到疼痛。因为这样,我坐电梯和自动扶梯也会怕。烟花声也会怕。不能久坐,也会疼。不能像以前蹦蹦跳跳。”
虽然生活因为事故发生了巨大变化,但洪曼荧选择以正能量看待这段经历,并在社媒分享自己的康复之路。
她很感恩医护人员在她最脆弱时提供的专业照料,也珍惜家人和朋友给予的支持与陪伴。
新航:需额外帮助乘客可联系新航
新航发言人答复媒体询问时表示,新航致力于为所有SQ321航班的乘客提供所需的支持与帮助。
“事故后,我们给予了每名乘客1000元(新币,下同;约3314令吉)当作他们离开曼谷时的紧急费用、承担了受伤乘客的医疗费用、替乘客的亲属安排航班,支付他们在当地的费用、并指派受过培训的客户关怀代表,向每名乘客提供最新进展资讯和所需的支持。”
发言人也指出,新航于今年6月10日,通过电邮的方式向每名受事故影响的乘客提出赔偿方案,且一直都在和受影响乘客或他们的指定的代表讨论赔偿细节。
新航也表示,基于保密原因,公司无法透露更多详情。
“需要额外帮助的乘客或他们的指定代表可联系我们,我们会迅速作出回应。”
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