【州議會】大臣聽到了！ 柔政府成立綜合投訴中心解民怨
（依斯干達公主城21日訊）我們的投訴大臣看到了、聽到了！
柔佛州務大臣拿督翁哈菲茲在提呈2025預算案時捎來了好消息，即州政府將成立一個“柔佛州綜合投訴中心”（Pusat Aduan Bersepadu Negeri Johor），以收集人民的各類投訴，加速解決問題。
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他透露，州政府已撥出150萬令吉分階段成立該投訴中心。
他說：“許多民眾都會透過社交媒體向我反映各類投訴課題，分別有道路坑坑窪窪、路燈不亮、衛生設施破舊、排水溝沒有維護等，以便有關問題能得到我的關注。”
大臣說，民眾也直接向他投訴，常遇到投訴不受理以及未獲得回覆的情況。
有鑑於此，他說，“柔佛州綜合投訴中心”將可集中收集人民的投訴，然後中心將依據投訴個案的類別再轉發給相關部門處理。
“大臣署將親自扮演監督角色。”
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