视频 | 骆建佑远在丹麦叫鸡饭 Grab千里跋涉 网调侃“新鲜吗”

（新加坡27日讯）另类宣传手法却引反效果？新加坡Grab此前发布一段视频，显示其派员千里跋涉地将一盒鸡饭，送到远在丹麦欧登塞参赛的新加坡羽球一哥骆建佑手上，未料却引起网民的反弹！

根据Grab新加坡发布的TikTok视频，显示骆建佑早前在Instagram发帖，称自己“难得有机会探索欧登塞的另一面，但我却在想着（新加坡）鸡饭”。

他的这番话随即引起新加坡Grab的小编留言，说“等你回到新加坡时，我们会把鸡饭送到你家”。

然而作为Grab首位品牌形象大使的骆建佑却打趣地表示，自己是GrabUnlimited的订阅用户，要求能否把鸡饭送到丹麦。

为此，Grab简短回应一个“ok”并配上瞪大眼睛的表情符号，骆建佑也幽默地回复同一表情符号，双方互动逗乐众人。

视频随后也显示Grab确实派出一名美女员工，穿好送餐员外套，然后“拎着”打包好的鸡饭带上飞机，经过长途跋涉，搭了飞机又搭火车，抵达骆建佑所在的丹麦酒店。

@grabsingapore @Loh Kean Yew ♬ original sound – Grab Singapore

视频中，美女员工按了骆建佑酒店房门的门铃，而后者见状后惊讶表示“你们真的来了？不是在开玩笑吗？天啊，谢谢！”。

面对这个突如其来的惊喜，骆建佑当场显得非常激动，重复说着“你们真的送来了！”，真实反应瞬间逗乐网民，接着还与美女员工一同合照。

随后，有网民还打趣询问这次的运费是否很贵，而Grab则大气回应说，“这是送给他们最喜欢的羽球运动员，所以是免费的！”

不过有关“操作”却也引起部分网民热议，其中就包括对餐点的新鲜度表示质疑，认为从新加坡到丹麦的长途运输可能影响其食用安全。

一位用户更开玩笑提到，新加坡食品局（SFA）可能不会认为这类餐点符合食用安全标准。

其他用户则呼吁该公司更专注于提升新加坡本土的服务质量。一条点赞数较多的评论中，一位Instagram用户建议Grab应先确保在新加坡提供基本的外送标准。

她举例称，当天自己点的餐未送达，而当她提出投诉时，客服要求她提供照片作为证据。

“顾客该如何用照片来证明餐点未送达？拍个空门口的照片吗？这似乎是不合理的要求。能否协助解决这个问题？”

Grab在她的评论下回复，要求她提供电话号码、电子邮件地址以及订单编号。

然而，两天后，这位用户再次留言表示她仍未收到任何回应。

另一位用户也呼吁公司“应该优化应用程序，而不是只关注社交媒体”，她表示自己在过去一周内有两个问题尚未得到任何答复。