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狮城二三事

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发布: 4:22pm 27/10/2024

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五旬妇女欲汇款33万‘救人’ 银行职员劝阻脱险

哈密达(左起)和沈国梁上个月成功劝阻一名妇女将储蓄汇到外国给不认识的第三方。(新明日报图)

(新加坡27日讯)一名五旬妇女上准备将逾10万元(新币,下同;约33万令吉)积蓄汇到香港,称要救“叔叔友人的女儿”一命,所幸银行职员察觉事有蹊跷,极力劝阻保住这笔钱。

《新明日报》报道,大华银行武吉班让分行副经理沈国梁(47岁)以及助理经理哈密达(27岁)接受采访时说,这名妇女上个月到银行时,职员发现她想将超过10万元的储蓄汇到香港给叔叔朋友的女儿。

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由于这笔钱数额不小,职员便开始询问妇女关于这笔交易的详情。原来,妇女其实不认识对方,也无法提供任何资料或细节证实情况,包括对方住的病房,入院资料等。

沈国梁指出,妇女听见职员发问那么多问题后,依旧坚持汇钱。职员见状立刻向助理经理哈密达求助。

哈密达说,自己亲自与妇女谈话了解情况,才得知她曾与叔叔见面,但叔叔不擅长使用科技,因此想帮忙叔叔汇钱。

“我说我非常明白她的需求,但也向她强调,叔叔自己很可能是陷入骗局。她把这么一大笔钱汇给不认识的第三方非常危险。另外,我询问下才得知,妇女的叔叔其实已经十年没和他朋友的女儿见面了,对方到底为什么会突然来要钱?”

银行采限制 防妇女自行转钱

沈国梁说,当时向银行内部防团队征求意见后,他们劝妇女回去先查证此事,索取更多资料再回来。银行同时也采取了内部限制,防止妇女自行将户口里的款项转走。

隔日,妇女再次回到银行,她仍旧无法提供任何相关证明,并和职员表示,自己意识到确实不该随便将钱转给对方,此事才告一段落。

在银行工作多年的沈国梁与哈密达坦言,他们不是初次遇到这种情况,有时尝试说服客户称他们可能坠入骗局时,难免会碰上客户情绪激动,但他们还是必须做好自己的本分,确保对方不白白蒙受损失。

三次伴不同长者开户头 银行人员揭发钱骡送查

自称“侄儿”,短期内连续三次伴随不同年长者前来开设户头,疑似充当钱骡的男子在银行人员合力揭发下最终落网。

大华银行淡滨尼分行助理经理叶思贝(35岁)受访时说,一名30多岁的男子在四月间每次陪年长客户到来,都是办理网络银行开户手续,再领取提款卡,疑是用于洗钱。

男子第二次前来柜台时,身旁跟着一对年长夫妇,其中老妇还坐着轮椅。熟头熟脸的样子令职员起疑心,他们回答一些问题时也含糊不清。叶思贝通报上司和银行反诈团队,并尝试与男子和长者交流,虽未发现违规行为,但已让全分行加强警戒。

今年5月,男子第三次来到银行,这次又陪着一名年长者领取号码牌,随后在分行外头与一名同伙等候,并避开监视器的监控范围。驻守在外的辅警发现后,告知柜台职员,叶思贝则接到指示,悄悄在分行外头准备拍下证据。

果不其然,年长者办理手续后,与男子和他的同伙碰头,把提款卡转交给他。这一幕被叶思贝拍到,银行之后将罪证交给警方。

大华分行服务经理苏启为(27岁)说,这名30多岁的男子几天后第四度前来银行,询问有关开办户头的问题,他借此得知有关男子的更多信息,进一步通报。警方之后把这名男子逮捕归案。

据了解,嫌犯被捕时,持有不同客户的多张借记卡。

大华银行星期四(10月24日)举办今年度预防诈骗颁奖仪式,超过80名职员获表扬,得奖者就包括叶思贝和苏启为。

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