(新加坡13日訊)惡意軟件騙局再現,68歲的退休者凱麗(假名)今年9月就不慎墜入類似騙局,損失超過3萬3000元(新元,下同;約10萬零8400令吉)。
這名婦女於日前在警察部隊安排下接受《聯合早報》訪問,希望警惕他人不要上當。
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凱麗9月5日在臉書看到售賣咖喱魚頭的廣告,決定詢問價格。她點擊廣告後被轉到WhatsApp與售賣員洽談。
凱麗回憶說:“價錢比一般咖喱魚頭便宜,我記得大份是12元,於是決定下單,兩天後送來家裡。”
該名銷售員讓凱麗填寫表格和發來一個安卓軟件包(APK)。“我點擊下載後出現一個運輸服務業者的手機應用,看起來沒什麼可疑。對方讓我註冊戶頭以完成送餐。我記得在註冊中,要填寫不同資料,包括註冊指紋和臉部認證等,當時沒想太多就照做了。”
隔天6日晚上,凱麗接到自稱警察的電話,“對方報出我的一些個人資料,讓我納悶對方為什麼懂這麼多。”
覺得不妥的她要約對方在警局見面,但對方一直說不行,“我的兒子當時在我身旁,發現不對勁後讓我掛電話,問我發生什麼事。”
凱麗和兒子之後檢查手機,結果發現兩個銀行戶頭內共3萬3000元已被轉走。“我兒子立即幫我刪除那個從APK下載的應用,當晚也報了警。”
此外,凱麗告訴《聯合早報》,兩個銀行戶頭,其中一個華僑銀行戶頭因使用“Money Lock”措施,因此成功保住部分款項。這個功能讓銀行客戶鎖住指定戶頭裡的存款數額,防止存款通過數碼方式轉出。
凱麗是在早前在網上看到Money Lock廣告後,決定使用這項服務。“華僑銀行也能讓客戶鎖上定期存款,所以我先鎖上戶頭的6萬元,然後幾個月前鎖上定期存款的5萬1500元。”這一舉動成功避免她損失超過11萬元款項。
另外,今年1月至9月間,新加坡警方已接到27起類似報案,涉及款項至少35萬4000元。
警察部隊答覆《聯合早報》詢問時透露上述數據。這類騙局的伎倆,包括騙子會指示受騙者關閉官方應用商店的安全措施,再下載含惡意軟件的應用來控制對方手機。得逞後,騙子再從官方應用商店下載遠程操控應用,以此刪除惡意軟件,並在受騙者不知情下盜走銀行款項。
惡意軟件騙局得手後
騙子可能冒充執法人員“二次詐騙”
警方今年9月17日曾發文告提醒公眾近期出現上述惡意軟件騙局。騙子以賣食品為由,在下單過程中可能指示受騙者關閉Google Play應用商店的“Google Play Protect”,再發給他們含有惡意軟件的安卓軟件包,稱為獲取訂單或收貨要他們下載。
當受騙者照做並授權應用輔助功能後,騙子就會利用該軟件控制對方的手機。騙子隨即從官方商店下載合法的遠程控制應用,並刪掉惡意軟件。這時,騙子可繼續操控受騙者手機,並進入銀行戶頭轉走款項。騙子過後還可能冒充國際刑警等執法人員,稱受騙者涉洗錢等罪行,企圖二次詐騙。
商業事務局反詐騙指揮處的反詐騙調查組卡萊警長提醒,公眾應時刻保持警惕,瞭解最新的詐騙趨勢,並遇到可疑活動後立即報警。
截至9月底 華僑銀行超過7萬戶頭鎖逾80億元
華僑銀行金融犯罪合規部門反欺詐主管蔡武樸答覆《聯合早報》詢問時說,截至9月底,銀行有超過7萬個戶頭使用Money Lock,鎖上的款項超過80億元。
他說,銀行一接到通知就立即凍結客戶戶頭,並追蹤轉出的款項和收款戶頭。“同時,我們內部也標出連接收款戶頭的PayNow電話號碼。這樣一來,若有其他轉賬進入這個戶頭,轉賬將立即攔截,以避免其他客戶墜入騙局。”
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