(新加坡25日讯)新加坡地铁公司SMRT,为地铁东西线女皇镇和文礼站之间的列车停驶致歉,并表示正在不懈努力,以尽快恢复服务。
《8视界新闻网》报道,SMRT主席佘文民和集团总裁鄞云斌于今日下午4时28分在脸书贴文,针对电力故障造成的严重影响,向所有乘客致以最深切的歉意。
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“这起事故是由于一列老旧列车在撤回过程中发生了不可预见的问题,我们的第一代列车上一个有缺陷的列车轴箱(train axle box)掉落,导致转向架的车轮脱离运行轨道,并撞到轨道设备,包括第三轨和转轨器,从而导致电力故障。”
贴文强调,SMRT将乘客和员工的安全和福祉视为重中之重。
“我们完全理解此次故障给您带来的不便、沮丧和延误,并对其给您的旅程造成的影响深表遗憾。我们正在不懈努力,以尽快恢复服务。我们再次对此次服务中断表示最诚挚的歉意,并对您的耐心、理解和对SMRT的持续信任深表感谢。”
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