大馬租車自駕遊被撞 獅城男被索2270令吉車貸

他稱，一般情況下，租車公司的押金會在還車後的4至5天內退還，但這次因車禍事故，他等了一個月仍未收到退款，租車公司甚至要求他支付收入損失，令他深感不滿。

他說，對方原本要他賠償車子送修期間的租用費，即350令吉乘以25天。換言之共8750令吉。

“工作人員上個星期三聯絡我，跟我說必須支付他們2000多令吉的收入損失，扣除450令吉押金後，還要付給他們1820令吉。我是受害者，不明白為什麼我需要承擔這筆費用，對我來說不公平。”

楊先生表示，他事後轉了1000令吉給對方，但越想越不對勁，目前仍在與租車公司協商退款事宜，並希望藉由自身經歷提醒前往大馬租車的公眾多加留意。

稱車“進廠：一個月仍得付貸款

顧客楊先生表示，簽約時沒詳細閱讀條款，但關於賠償條例寫得不清楚。根據他轉發的信息，租車公司列出的相關條款寫道：“車壞人為意外之類，顧客修理自付； 車禍最高賠償介於5000令吉至2萬5000令吉，剩下交給保險。”

楊先生提供的語音顯示，租車公司負責人聲稱是首次遇到顧客出車禍事故，因此不知道車子需維修多久，如今車子“進廠”一個多月，銀行的貸款卻必須照還，認為費用應該由楊先生來承擔。

負責人通過語音跟楊先生說：“我們也不希望發生車禍，畢竟如果是自己的車弄到，車期也是要供的，所以需要顧客負責。”

租車業者：條約已列明須賠償

新山租車業者指出，條約已列明須賠償，公司已好意給予顧客折扣。

涉事的新山租車業者受訪時表示，公司已經從寬處理事件，顧客理應承擔相應損失。

“條約寫得清清楚楚，顧客需要為車禍擔責，而且公司已經承擔一大部分的費用，並沒追究其他相關損失。”

負責人告訴記者，公司僅跟顧客追討銀行車期，其他業務上的損失公司自主承擔，不明白顧客為何還不願負責。