在火鍋店遊樂房跌倒 獅城4歲童下巴割傷縫針

陳先生表示，火鍋店事發第3天才聯繫他們，雖然願意賠償，但沒交代遊樂房的安全措施是否到位，因此覺得對方並未妥善處理問題。

陳先生也指出，火鍋店事後表示，若兒子從滑梯摔下，他們會負責，不過兒子不小心絆倒撞上，而坐墊的磨損是兒子所造成。

對此，陳先生並不認同，也感到不滿；他同時擔心傷口情況，也想詢問醫生修復疤痕的價錢。

“我們主要也是擔心遊樂房的安全措施是否到位，可至今他們無法給個答案。”

火鍋店所屬集團：將內部審查　續確保安全

火鍋店所屬的集團發言人指出，管理層知曉事件，也將持續跟公司團隊合作，為受影響的家庭提供支持和援助。

事發後，有一名員工陪同顧客到醫院急診部，全程陪同，並確保他們安全返家。

另外，發言人也在事發第3天通過電話跟進事件，獲悉男童恢復良好。

集團也出於善意，主動提出承擔醫藥費，包括拆線的費用，對方也接受提議。

針對遊樂房的安全，發言人表示已展開徹查，所有火鍋鍋的遊樂房每天都會進行兩次清潔和例行檢查工作，若發現問題，將會及時處理和關閉遊樂房。

發言人說，遊樂房門口也有列明規則與條例，提醒家長遊樂房是專為5到12歲的孩童設計的，但受傷孩童低於這個年齡段。

“集團會進行內部審查，確保遊樂房環境繼續保持安全。”