在火锅店游乐房跌倒 狮城4岁童下巴割伤缝针

陈先生表示，火锅店事发第3天才联系他们，虽然愿意赔偿，但没交代游乐房的安全措施是否到位，因此觉得对方并未妥善处理问题。

陈先生也指出，火锅店事后表示，若儿子从滑梯摔下，他们会负责，不过儿子不小心绊倒撞上，而坐垫的磨损是儿子所造成。

对此，陈先生并不认同，也感到不满；他同时担心伤口情况，也想询问医生修复疤痕的价钱。

“我们主要也是担心游乐房的安全措施是否到位，可至今他们无法给个答案。”

火锅店所属集团：将内部审查　续确保安全

火锅店所属的集团发言人指出，管理层知晓事件，也将持续跟公司团队合作，为受影响的家庭提供支持和援助。

事发后，有一名员工陪同顾客到医院急诊部，全程陪同，并确保他们安全返家。

另外，发言人也在事发第3天通过电话跟进事件，获悉男童恢复良好。

集团也出于善意，主动提出承担医药费，包括拆线的费用，对方也接受提议。

针对游乐房的安全，发言人表示已展开彻查，所有火锅锅的游乐房每天都会进行两次清洁和例行检查工作，若发现问题，将会及时处理和关闭游乐房。

发言人说，游乐房门口也有列明规则与条例，提醒家长游乐房是专为5到12岁的孩童设计的，但受伤孩童低于这个年龄段。

“集团会进行内部审查，确保游乐房环境继续保持安全。”