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发布: 6:34pm 23/05/2024

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古来移民局电脑频故障 张善深:将要求总部速提升

柔:张善深文告:将致函移民局总部要求提升古来移民局设备
张善深(左)向官员了解古来移民局的运作情况。(张善深提供)

(古来23日讯)武吉峇都州议员表示,他将致函予总部,要求尽速提升古来移民局的电脑系统及增添人手,以利惠古来居民。

张善深发文告说,针对古来居民投诉当地移民局经常发生电脑故障一事,经他向移民局官员了解,电脑故障主要是因为设备陈旧,当局已向总部申请更新。

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影响民众无法当天拿到

“官员解释受人力影响,每天只能发出160个号码,造成一大早便出现人龙,无法领取号码的民众,需待次日排队。电脑故障也导致民众无法当天拿到护照,需要次日或两三天,等电脑系统恢复才能领取。”

“官员指民众如果通过网上申办,则不受影响,随时可以到移民局领取护照,并建议年轻人通过网上申请的方式申办护照。”

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