德士司機揭害群之馬 專挑旅遊區車費貴六倍宰客



(新加坡4日訊)有公眾爆料,指濱海灣花園出現“宰客車”,不開計程表漫天開價,有時甚至直接“獅子開大口”,車資比正常的貴上六倍。
德士司機嚴先生(55歲)近日聯繫《新明日報》,稱要揭發一批豪華德士司機慣用的“宰客”伎倆。他透露,持有德士執照的豪華德士,除了在指定的櫃檯接客之外,在其他地點載客,都應該按計程表收費。
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不過,一批豪華德士司機被指專挑旅遊熱點,到德士站排隊,以“開價”方式載送外籍遊客,藉機賺取高額車資。
嚴先生稱,情況持續了好一段時間,除了過去曾被媒體報道的“重災區”濱海灣金沙外,濱海灣花園(Gardens by the Bay)德士站也出現大批“宰客車”。
嚴先生說,上個月17日,他就在濱海灣金沙目睹一輛豪華德士載走一名外籍男子後,一直沒有亮起(載客)指示燈,說明司機沒有啟動計程表,於是尾隨其後查看。
“幾分鐘後,乘客在麥士威熟食中心外下車,我上前詢問對方付了多少錢車資,對方回答說20新元,比一般的車資都貴。其實,一些豪華德士司機從濱海灣金沙載客到機場,單程收費65至70新元,也比計程表貴一倍。”
記者上個週末(3月31日)晚上8時30分左右走訪濱海灣花園,發現乘車處有許多遊客,豪華德士、普通德士和私召車也絡繹不絕。據觀察,不少德士與私召車載客時都就地起價,向遊客開出高几倍的車資。
一名來自中國上海的遊客侯女士(38歲,自僱人士)受訪時說,她與家人住在附近的新加坡市中心酒店,早前搭乘私召車到濱海灣花園,車資約10新元,返程時竟遇上司機漫天開價,價格貴了近六倍。
“小型的德士開價38新元,大型豪華德士開價68新元,貴得太離譜,司機還說只收現金。”
中國雲南來的遊客李先生(32歲,IT人員)也遇到同樣的情況,他打算前往烏節路,結果有司機開價58新元。
“私召車的價格是19至29新元,這裡的司機翻倍喊價,這現象很不好,我沒想過在新加坡會遇到這樣的事。”
另外,爆料人嚴先生也提到,其實動物園、聖淘沙等地方,也會出現類似的情況。
同行斥損獅城形象
同行斥責“宰客”做法,有損新加坡形象。
爆料人嚴先生說,德士司機應該為乘客提供優質服務。“一些人為了貪圖小利,影響了新加坡的旅遊形象,也損害了德士行業的名聲。”
他也提到,長久下去,擔心遊客只會選擇通過手機預訂私召車,導致德士司機的載客量減少。
4分鐘車程 開價38新元
記者實地觀察,有遊客發現司機亂開價後,改搭私召車。來自澳洲的旅客艾希麗稱,她住在附近的酒店,4分鐘車程的距離,司機竟開價38新元,她最終決定改搭私召車。
“不少國家都有這種喊價的現象,我們澳洲也有,所以我特別小心,其實私召車只需約10新元。”
不過,現場仍有不少遊客疑不知“被砍菜頭”,帶著一家大小乘車離開。
協會與陸交局合作取締 籲公眾拒搭
新加坡德士師傅協會和私人出租車司機協會顧問楊涴凌受訪時稱,兩協會都已知悉有關非法載客服務的問題,並正與陸交局合作通過採取執法措施和教育來解決問題。
她斥責,這些司機的錯誤行為除了為乘客與司機帶來安全問題,也為相關行業的聲譽造成不好的影響,乘客應拒絕這種“宰客”服務。
楊涴凌也提醒,濱海灣金沙酒店的豪華德士服務檯由百勝德士(Prime Taxi)經營,她認為它們不該被誤認為非法載客服務。“這些授權的豪華德士服務收取固定的車費,但乘客必須通過服務檯預訂車子,不能在路邊攔車。”
陸交局去年底剛打擊一批“宰客車”,7名德士司機被罰款和扣分,其中兩人被吊銷執照。
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