疑郵輪配套超賣 13人苦候沒得上船

（新加坡1日訊）婦女申訴提前訂購郵輪配套，出行當天排隊2個小時卻發現名字沒被系統記錄，再苦待2個小時又被告知已沒空房，非常失望。當天共有13人最後無法上郵輪。

婦女熊女士（49歲）向《新明日報》申訴，自己與2名親戚在3月26日從名勝世界郵輪（Resorts World Cruises）網站購買3天2夜到馬來西亞巴生的配套。不料，3月27日傍晚5時許到郵輪中心，卻得知需要排隊。

“我們本該在下午4點15分登記，後來他們延遲到6點15分。我們就5點多抵達，發現還需要排隊登記。我們大約排了2個小時，到了前臺才通知我們名字沒被登記。“

她說，他們隨後被帶到休息室，在那裡她看到至少50名乘客，也面對類似遭遇。有些乘客的家屬已上船，只能跟親戚擠房間。

“員工根據號碼系統分房卡，在將近9時，到我們的時候已經沒有剩空房。當時還有很多人無法上船，只好返回家。”

據《新明日報》瞭解，最後有13人因此無法上郵輪。　

熊女士說，雖然他們是會員，只付了150元（新幣，下同；約525令吉）的海港稅（Seaport Tax)，但是這次的配套價值約650元（約2277令吉），而名勝世界郵輪只提供300元（約1050令吉）內部信貸（in-house credits）或下一次提供套房升級。