发布: 6:50pm 24/02/2024

6人擠1車副駕坐2人獅城女搭Grabshare不悅

（新加坡24日訊）女子乘搭共乘車，原以為司機途中只接一名乘客，結果上車的卻是一家四口，車子不僅超載，副駕駛座還坐了兩人，讓她感到不悅。

《8視界新聞網》報道，女網民鄭佩婷（譯音）在“Complaint Singapore”臉書群組申訴，她近日預訂了GrabShare共乘汽車服務，費用是28新元（約100令吉）。

她說，她先上車，司機在半途停下，接了一家四口（兩個大人和兩個小孩），前往另一個目的地。

司機的這個舉動讓她十分傻眼，因為她預訂GrabShare共乘汽車服務時，顯示司機只會在半途接載一名乘客上車。

再者，根據Grab電召車的網站和移動應用程式，每一趟GrabShare只允許司機接兩個預訂，每個預訂最多隻接一名乘客，所以共兩名乘客。

她也說，這輛車只有5個座位，4名乘客加上她和司機，總共6人，等於超載了。

“司機甚至讓兩人（父親抱著兒子）坐在副駕駛座，試問這合法嗎？GrabShare不是規定只載一名乘客嗎？司機為什麼不拒載這一家四口？就算司機不拒載，他們哪裡能坐進5人座位的車子？副駕駛座坐兩人是非法的。”

她無奈地說：“這4名乘客在我之後上車，我還能選擇下車嗎？”

她的帖文有近400名網民留言討論，多數人都認為，若是4個人就應該預訂普通的Grab，而不是GrabShare。

有網民留言：“GrabShare已經註明最多載兩個乘客，一次預訂只限一個人，不要貪小便宜！”

另有網民提醒：“安全第一，大家應該嚴謹遵守交通規則。”

也有人建議事主向Grab舉報，而她在回覆一些網民留言時透露，她已向Grab舉報了。

Grab發言人在回覆詢問時，對於女乘客使用GrabShare時遇到的不愉快經歷深表歉意。

“我們在此提醒乘客和Grab司機，每一趟GrabShare預訂僅允許一名乘客，這意味著一個行程中最多隻能有兩名乘客。”

發言人說，針對這起事件，一家四口不應該預訂GrabShare共乘汽車服務。

“如果乘客選擇了錯誤的服務類別，司機可以取消預訂，他們不會因此受到處罰。”

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