(新加坡1日讯)准新郎申诉,距离婚礼仅剩8周,酒店却临时通知要更换婚宴地点,打乱了他与未婚妻的计划,导致他们必须紧急另寻酒店。
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《新明日报》报道,新郎段顺德(42岁,冥想师)选择圣淘沙一家度假酒店举办婚礼,双方原本商量好,不料酒店临时变卦,让他们不得不重新规划。
段顺德说,数年前曾到访酒店,对酒店的环境相当满意,才决定选择该场地办婚宴,日期定在2月18日。他说,去年11月初到酒店视察,并敲定了2处地点和时间举行宣誓仪式和午宴。
直到去年12月28日,酒店人员曾询问段顺德是否要更换地点,他当即拒绝,指两处地点是他与未婚妻精心选定的。
没想到,工作人员才告知酒店即将装修,餐馆会受到影响,建议改到其他大厅举办婚宴,宣誓仪式还可以继续在原处进行。
“我和未婚妻就是喜欢那两处,因此无法接受临时换地点,所以拒绝妥协以及免费延长住宿等相关赔偿。他们不该临时变卦,婚礼地点不能说换就换,时间这么紧迫,我们难以接受。”
事后,段顺德多次与酒店人员商议,对方仍旧坚持装修继续,建议他更改日期,让他大为不满。
酒店:已尽力协商
相关酒店受询时证实事件,表示已与两人沟通此事。
发言人指出,酒店尚未接收到订金,在确定婚礼事宜之前,酒店提供了其他代替地点和方案,但皆被两人拒绝。
“我们一直尽力协商,探讨其他的解决方案,同时对造成的影响致歉,也会一如既往地全力配合所有新人。”
发言人也强调,酒店一贯坚持提供专业细致的服务宗旨,协助新人策划他们的人生大事。
针对员工与段顺德在敲定婚礼事宜的过程中是否知道翻新计划,发言人则没有回应
称时间紧迫 与未婚妻压力大
段顺德指出,由于无法与酒店达成共识,最后只能更换地点。“我们早前花了一个多月准备,结果得临时更换地址,一切必须重新计划。”
他说,由于时间紧迫,与未婚妻承受了莫大的压力,所幸及时找到了新酒店,婚礼会照原定计划在2月18日举行,并表示对于新商家的服务非常满意。
指酒店人员未提醒付订金
段顺德告诉记者,酒店不曾提及付订金一事。
“如果酒店告诉我什么时候要付钱,我不会有丝毫拖沓,因为婚礼是头等大事。”
他说,虽然双方曾约定在去年12月15日付款,但付款日期到了后,酒店人员也从未提醒他。
段顺德澄清,他并不记得付款一事,也并非有意拒付,因为一门心思都在敲定婚礼细节,也相信酒店的专业性和安排。
他也指出,合约中有一个条款,即酒店有权更换地点并不退还订金,如今事情变卦,段顺德则是庆幸自己尚未付款。
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