(新加坡24日訊)新加坡一名女食客網上貼文申訴,指咖啡店的清潔工在她用餐後歸還杯子時,不但指示她把杯子放在指定位置,還對她大聲嚷嚷。
《新明日報》報導,女網民梁潔絲琳(譯自Jeslyn Leong)日前在臉書一個群組發文,指她於新加坡大巴窯中路一家咖啡店用餐後,在把杯子歸還到碗碟回收處時,被一名男清潔工大聲嚷嚷,還堅持要她將杯子放在指定位置。
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女網民感到生氣,不理會對方的要求,並表示新加坡環境局已明文規定用餐後將碗碟放到回收處即可,但規定反而被清潔工濫用,要求食客按照他的要求放置餐具。
她在貼文下留言回覆,由於未按照清潔工的方式歸還餐具,結果被對方大聲斥責,接著還將前一名食客留下的托盤怪罪於她,叫喊著要她歸還托盤。
貼文曝光後,有網民說除了專注清理碗碟,清潔工也應關注餐桌的整潔,許多桌子在食客用餐後並未抹乾淨。
也有網民留言稱曾在該咖啡店用餐,同樣目睹清潔工對食客叫喊。
新加坡環境局和食品局從2021年9月1日起,在當地小販中心推行強制食客歸還托盤和餐具的規定,並從2022年1月1日開始在咖啡店和食閣執行這項規定。
主管:不是頭一遭 會勸說員工
《新明日報》記者輾轉找到這家位於大巴窯中路第184座組屋樓下的咖啡店。
咖啡店主管阿友妮(33歲)告訴記者,涉事清潔工阿叔開工約三四個月,兩個月前也曾收到類似的反饋。
“兩個月前有人來和我說,阿叔要求食客歸還碗碟到指定的位置,事後他萌起辭職的念頭,不過我好言相勸。”
她說,其實阿叔表現尚可接受,接下來將與他詳談,並觀察他的表現,也將勸他儘量減少與食客交談,避免不必要的誤會。
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