癌末病患要複診 預約私人救護車遲到超過一小時

張女士說，來回交涉了幾次後，兩名救護車的工作人員於11時37分才出現在她家門口。

“我打電話到國大醫院嘗試推遲複診時間，但職員告知，醫生當天只工作半天。”

眼看趕不及坐救護車到醫院，張女士與丈夫當天只好留在家中。

她提到兩名救護車工作人員當面跟她道歉，不過她還是覺得，作為救援前線的工作者，救護車業者有責任確保守時。

“畢竟這可是人命關天的大事！”

化療療程受影響

張女士說，幸好醫生在隔天，也就是1月3日有檔期，丈夫只是推遲了一天到醫院複診。

“隔天我預約另一傢俬人業者的救護車，他們還提早5分鐘抵達。”

她還透露，一名親戚曾向遲到救護車所屬的公司詢問，對方提議隔天提供免費接送服務以作補償。

“但我們都怕了，不敢接受。這麼重要的事情耽誤不起啊！”

她還說，丈夫原定2日複診後，3日接受新一輪的化療。不過因為複診延誤，目前還未能安排上化療的時間，每3個星期一次的療程也受到延誤。

沒心思考慮賠償事宜

被問及是否認為救護車業者有責任作出任何賠償時，張女士無奈表示自己目前沒有心思多想這方面的事情。

她說：“現在已經夠多事情要操心的，能延長丈夫的生命是最重要的，我沒去多想賠償的事。”

她指公開這段經歷是為了提醒相關業者，處理涉及病人的工作時務必謹慎，因為這是很重要的。