![close](/public/images/galleryclose.png)
![zoom](/public/images/galleryzoom2.png)
![image](/public/images/foursquare.png)
![空姐餵食5歲童視頻引議 新航:會照料客戶的需求](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2023/12/e7a9bae5a790e59682e9a39f5e5b281e7aba5e8a786e9a291e5bc95e8aeae-e696b0e888aaefbc9ae4bc9ae785a7e69699e5aea2e688b7e79a84e99c80e6b182.jpg)
(新加坡11日訊)空服人員主要職務是為乘客提供舒服飛行體驗,而最近新加坡航空(SIA)空姐無微不至為1名5歲男童餵食的舉動,卻在網上引起討論。
孩子的父親邁克爾瑟福德於12月5日在Instagram上傳新航空姐的暖心舉動,並讚揚空姐的友善行為。不過,他的視頻卻也引起議論,有人讚揚“空姐愛心滿滿”,也有者批評“空服員不是看護”、5歲男童已能獨立吃,為何要空姐喂小孩等。
ADVERTISEMENT
視頻中,空姐蹲著身子,一口一口的為男孩餵食,而男孩是戴著耳機,專注於玩擺在眼前的平板電腦。
據瞭解,邁克爾瑟福德是帶著孩到日本遊玩7天,並乘搭一趟從洛杉磯飛往東京的商務艙。
![空姐餵食5歲童視頻引議 新航:會照料客戶的需求](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2023/12/e7a9bae5a790e59682e9a39f5e5b281e7aba5e8a786e9a291e5bc95e8aeae-e696b0e888aaefbc9ae4bc9ae785a7e69699e5aea2e688b7e79a84e99c80e6b182-1.jpg)
他接受《8視界新聞網》詢問時補充:“我們真的很享受這次的行程,機組人員真的是我們經歷過最棒的一個。”
“很可惜有人竟把這麼正面的事情去負面化。機上的空服人員真的很棒和很細心,我們感到自己好像機上唯一的乘客。”
他解釋,他當時不是跟孩子並排坐,而是坐在孩子的前方。在他回過頭來,便發現空姐在喂他的孩子。
他補充說,空姐事前主動請求坐到孩子身邊,估計是要幫忙喂孩子。“她是一名母親,給了他(孩子)無比溫柔的照料。
“我沒想到如此溫馨的畫面卻被網民負面化,機上的空服人員真的很棒和很細心,我們感到自己好像機上唯一的乘客。”
針對此事,新航發言人受詢問時回應,新航的機組人員都有接受相關培訓,以照顧包括兒童、樂齡人士及行動不便者等各乘客群體,及照料客戶的需求。
發言人也說,有關的培訓讓新航職員具備能理解和照料廣大客戶需求的能力,“我們很欣慰看到我們的空服人員,這次能夠預見並照料這名客戶的需求。”
新航也祝願事主一家一切順利,同時期待他們再次乘搭新航班機。
ADVERTISEMENT
热门新闻
![happy](/public/images/emoji-happy-1.png)
![shock](/public/images/emoji-shock-1.png)
![cry](/public/images/emoji-cry-1.png)
![angry](/public/images/emoji-angry-1.png)
![speechless](/public/images/emoji-speechless-1.png)
百格视频
![happy](/public/images/emoji-happy-1.png)
![shock](/public/images/emoji-shock-1.png)
![cry](/public/images/emoji-cry-1.png)
![angry](/public/images/emoji-angry-1.png)
![speechless](/public/images/emoji-speechless-1.png)
ADVERTISEMENT