(新加坡4日訊)一名外籍女子在網上發視頻申訴,首次到訪新加坡就遇上態度惡劣的司機,在錯過酒店下車點後,竟要她自己步行過去,之後還魯莽駕駛予以恐嚇,嚇得她趕緊屈服下車,拖著沉重行李步行到酒店。
另一方面,私召車業者Grab證實接獲一起投訴,正在展開調查。
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《8視界新聞網》報道,目前旅居馬來西亞的英國-捷克裔女藝人兼模特妮可克魯(Nicole Crewe),於11月1日在TikTok發佈相關視頻。
她在視頻中指出,當天她剛抵達新加坡,準備搭乘私召車去酒店,但司機錯過了原定的酒店下車點,要她在距離酒店需要步行5分鐘的地點下車。
“那個地點距離酒店需要步行5分鐘,乘車則是2分鐘,但我拿著很重的行李,他卻跟我說‘你可以走回去’。”
妮可克魯透露,自己有向司機解釋行李很重,要求司機繞回酒店,但對方堅持要她“走回去”,並指另一名顧客已在等候。妮可克魯說,司機還“威脅”她,如果堅持不下車,便會將她載到下一名顧客的上車點。
根據妮可克魯的說辭,司機眼見她始終拒絕下車,便開始加速並魯莽駕駛,讓她非常驚慌,當場落淚,最終只能屈服,下車走回酒店。
對於這次經歷,她在視頻中直言,對新加坡的第一印象非常糟糕,並指“這裡的人態度都好惡劣”。
截至截稿,有關視頻觀看次數已超過75萬次,並累計將近5000個留言。
有網民留言說,自己到訪新加坡時也遇到類似情況,安慰她說不要太在意。但也有網民希望她不要以偏概全,自己在新加坡的體驗其實非常棒。
Grab:若錯過下車點 司機應把乘客送回去
針對這起事件,Grab發言人答覆媒體詢問時說,公司接獲了一名乘客的“反饋”,目前調查正進行中。
發言人強調,針對上述情況,司機確實應該將乘客送往所定的下車點。“如果他們錯過了下車地點,他們應該開車送乘客返回原定的下車點。”
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