以为限时抢购是好康 网购6新元行李箱收到手机壳

颜先生说：“我们损失的不是金钱，是时间和对这家网购平台的信任。看见物品如此便宜，没有怀疑就购买，就是因为相信他们。这些损失，不是退款可以弥补的，下次还是会有受害者出现。”

考虑更换    购物平台

颜先生表示，一家人常用这家网购平台购物，主要是因为送货服务好，若需退换货物，有送货员亲自到家收货。

“妻子每月至少花200新元从这家网购平台网购，家中70%的物品都是通过这家网购平台购买的，包括衣服、药品、美容产品等。明年1月，我将到台湾旅行，所以才决定一口气与妻子订购4个行李箱。”

颜太太透露，两个月前她也买了价值23新元的美容产品，容量约200毫升，但实物却只是不足5毫升的样本。接连出现类似事故，让人失去信任，并开始考虑下次使用别的购物平台。

违例商家被罚款    购物平台全额退款

相关网购平台昨日回复颜先生称，调查显示有关卖家的商品名字具误导性，违反了条例，目前已被罚款处理，颜先生会在10个工作日内获得全额退款。

回复中提到：“我们对您（颜先生）造成的不便深感歉意，也对此事感到非常遗憾。我们已严肃看待您的回馈，也会在日后避免重蹈覆辙。”

目前，这家网购平台上已搜查不到相关的行李箱卖家。