(新加坡12日訊)女童搭乘巴士時手臂被車門夾到,車上乘客見狀趕緊叫車長開門,沒想到車長不但沒有為此道歉,反而朝乘客們大爆粗口,嚇壞女童。巴士業者易塔通表示,涉事巴士車長已被停職,等待全面調查。
女童母親本月7日在COMPLAINT SINGAPORE的臉書群組發佈貼文指出,她的11歲女兒當天傍晚6點10分搭乘由易塔通運營的106號巴士,從克明小學前往武吉巴督巴士轉換站時,手臂被巴士車門夾到。
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其他巴士乘客看到後,大喊要求車長趕緊打開車門,但沒想到車長開門後沒有一句道歉,反而大聲嚷嚷,還朝乘客們爆粗口。
“當女兒在巴士轉換站與我會合時,她飽受創傷,明顯受到了驚嚇,我心都碎了。”
女童母親說,她當時很想當面質問涉事的巴士車長,但女兒懇求她不要那麼做,說巴士車長“很兇,他會殺了我”。
女童母親指出,一名好心乘客為了確保她的女兒的安全,在她不知情的情況下跟在了她的身後。
“她向我講述了來龍去脈,並建議我可能需要觀察(女兒的)傷勢。”
女童母親表示,女兒不僅手臂留下輕微擦傷和瘀傷,事發後的幾個小時還是心有餘悸。
“我對車長的這種行為感到震驚,我很確信他的行為準則中,不包括‘用粗俗語言斥責乘客’。”
《8視界新聞網》已經嘗試聯繫女童母親瞭解情況。
針對這起事件,易塔通答覆《8視界新聞網》詢問時透露,涉事巴士車長已經被停職,正在等待全面調查。
發言人說,車長的情緒爆發、缺乏同情心,並且對手臂被車門夾住的乘客的漠視完全不可被接受,因此也將受到紀律處分。
發言人也說,公司已經向受影響乘客的母親致以歉意。
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