(新加坡8日讯)送餐员偷喝后将饮料交给顾客,外卖平台Grab在接获投报后立即采取行动,在事发当天就禁止送餐员继续提供外送服务。
外卖平台Grab发言人回复《8视界新闻网》询问时表示,这名送餐员的行为违反了公司的行为准则。
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“我们在接获通报当天就暂停与这名送餐员的合作,禁止他继续在平台服务。”
Grab:此为一次性事件
发言人说,与此同时,平台也退还全额款项给相关用户。
“我们向公众保证这是一起一次性事件,它并不反映其他送餐员的服务高标准。”
一名男子昨天透过短视频平台揭露上述事件。据他透露,自己透过公寓的对讲装置亲睹送餐员的一举一动,而当他质问送餐员时,对方却假装听不懂,脱序行径让男子傻眼。
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