(新加坡17日訊)迫不及待穿上新買的涼鞋,腳卻起嚴重水泡,並受感染導致發炎,新加坡一名女子拍下視頻發佈到社交媒體對鞋子品牌商表達不滿。
這名女事主施鳳萱(譯音)向網媒《慈母艦》申訴,她於8月8日在商場看上一雙新加坡品牌Charles & Keith的厚底涼鞋,她很喜歡鞋子的設計,試穿之後也覺得“合腳”,就以70新元買下鞋子。
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她說,隔天穿上新鞋一小時後,她就覺得腳不舒服,隨後發現腳被割傷和冒水泡,本以為只是一般的新鞋磨腳,沒想到接下來幾天,她腳痛的情況每天都在加劇,腳也開始發炎和紅腫。
她懷疑感染是由鞋子的材料或過敏反應引起,在8月11日去看醫生時,醫生診斷她的腳受到感染,並配了抗生素給她,以防感染範圍擴散。
她過後將腳傷情況拍成視頻,於8月13日發佈到TikTok時自嘲地寫道:“我的傷口一天比一天嚴重,從小割痕變成了‘豬腳’。”
@xuanzxuan Charles & Keith is very well known local Singapore brand. Never though I expect I could gotten infection from wearing their in-house brand shoe product. “Shoe-Bite” is very common for every new pair of shoes unfortunately NOT as worst as my ankle condition now. My wounds get worsen day by day from a tiny cut become a pig trotter NOW! Some people say maybe is the material not good or maybe allergic? 🤔 Because of NEW shoes that I bought and now I have to take antibiotic to prevent it continue swollen and pain these got me. @CHARLES & KEITH #singapore #imm
此外,她申訴自己的日常生活受到影響,包括不能去超市採購、不能如常每個星期都去健身房鍛鍊。
她也向鞋子品牌商反映遭遇。據她指出,品牌商同意讓她回原店退回鞋子,但沒對她的醫藥費做出賠償,令她失望不已。還在養傷的她,也擔心腳上傷口痊癒後會留下疤痕。
“Charles & Keith是著名的新加坡品牌,沒想到我會穿他們的鞋子穿到受感染。”
看到施鳳萱的視頻後,許多網民留言祝福她快點好起來,並有網民表示可以感同身受,因為自己也曾在穿了同個品牌的新鞋後遇到類似的情況。
Charles & Keith發言人在回應詢問時,對事件的發生表示遺憾,同時對受傷的顧客送上早日康復的祝福。
“我們很重視品質管控,希望這名顧客可以直接聯繫我們,這樣我們可以更清楚瞭解她的情況。”
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