鸭子船与轿车相撞 游客与职员起争执 惊动警员到场调解

另一名游客郭小姐也申诉不满，希望公司能给予明确的赔偿方案。“车上人多，双方同一时间说话，表明立场，所以都得大声说话，闹得非常不愉快。”

根据记者掌握的视频，由于乘坐时间被缩短，引起鸭子船上的游客不满，气氛十分火爆。

画面显示，游客不断投诉，职员几次尝试说话被打断，双方对质超过两三分钟。

另外，由于下一趟的游客被延误了超过30分钟，眼见众人不愿下车，也纷纷开始抱怨。

私召车司机受伤送院

据悉，涉祸轿车是私召车，司机相信受了伤，事后上了救护车离开现场，车上的3名乘客则搭乘另一辆车离开。

跟据现场观察，私召车的车门多处凹陷，车窗也碎裂。

警方及民防部队发言人受询时证实，一名47岁男子在意识清醒的情况下，被送往莱佛士医院。

目前，案件仍在调查中。

12人获全额退款　10人另安排时间

对此，City Tours总经理梁慧玲受询时表示，公司已尽量做出安排，受影响游客可以选择再一次搭乘鸭子船或游览巴士游玩，若时间不允许，也可以申请全额退款。

她透露，共有22人受影响，其中12人已获得全额退款，剩余10人则另外安排时间。