(新加坡9日訊)隨著跨境出行需求走高,有巴士業者入駐電商平臺和私召車應用平臺,讓乘客能查詢從新加坡10多個上車地點前往馬來西亞新山關卡、吉隆坡等地巴士的發車時間,並一鍵預訂車票。受訪業者透露,自平臺開通後,訂票人數增約20%。
有公眾近期發現,可以通過電商平臺Shopee和私召車平臺Grab,買到前往新山關卡的車票,價格每趟3新元起。
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《新明日報》記者試用以上服務發現,在Shopee手機應用的“我”(Me)選項裡,點擊“巴士和接駁”(Bus & Shuttle),就能輸入包括新山關卡在內的數十個馬來西亞目的地,並有多個新加坡上車地點可選擇,返程亦同。
不過,預訂車票的服務在Grab平臺上,只適用於已經開通電子錢包GrabPay的用戶。用戶可從“更多”(More)的選項,點擊“巴士和渡輪”(Bus & Ferry),查看巴士趟次時間並買票。
星運旅遊(Transtar)幾個月前開始通過Shopee和Grab平臺售票。
董事經理葉礎輝接受訪問時說,這是為了應對往返兩地的需求增加,而為乘客開闢的新選擇。
“通過這兩個平臺出售巴士票得到不錯的反響。”
他指出,乘客能在新加坡超過10個上車點上車,包括聖淘沙、樟宜機場和馬西嶺地鐵站。“現階段,大多數人都會直接去車站等,但由於不清楚趟次時間,可能需要等很久。”
通過平臺預訂車票能讓公眾對巴士發車時間一目瞭然,也能讓業者預估上車人數,必要時增派車輛。
葉礎輝透露,歐南園地鐵站和史各士路(Scotts Road)前的通泰大廈(Thong Teck Building)巴士站是最熱的上車地點,車票的價格從3到11新元不等。
此外,兩平臺上也能買到去吉隆坡、馬六甲和檳城等地的長途巴士車票。
漢達英達(Causeway Link)則不打算通過類似平臺售票。公司副執行董事林鎮芳說:“我們更像公交巴士,每5分鐘到15分鐘就會有一趟,很規律。”因此,公眾可直接上車刷卡,若嫌擁擠就等下一班車。
Grab也可預訂渡輪服務
記者發現,公眾也可通過Grab平臺預訂渡輪票,從丹那美拉、港灣中心和濱海南碼頭,前往龜嶼和聖約翰島,以及印尼的民丹島和峇淡島。
經核實,平臺上的票價與渡輪的官方網站大致相同。比如從港灣中心碼頭前往峇淡島中心、由業者BatamFast營運的渡輪,總價都是43新元。
乘客:通過大平臺訂票 方便也安全
乘客認為,通過大平臺訂票方便也更安全,尤其是長途快車服務。
曾先生(38歲,行政員)每週都往返新加坡和新山,通常是搭乘漢達英達巴士。他說,之前回去家鄉怡保,他都是在其他的購票網站買票。“如果現在Grab能直接購買,會考慮嘗試。若是能快速一鍵搞定,加上價格合適,也不排除日後會繼續使用。”
他也認為,Grab和Shopee是大的平臺,購票的安全性也較高。
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