心有不甘怒摔顾客餐点 送餐员遭Grab永久冻结
（新加坡2日综合电）不想做就不要勉强，现在甘愿了吗？
一名Grab送餐员嫌顾客地址太远，又不愿意取消订单，最后不甘愿地把餐点怒摔在顾客屋外的鞋柜上；结果此无礼行为遭到顾客投诉，而该送餐员的账号也在隔天就被永久冻结。
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新加坡男子“Asher Ashavin”在脸书发帖，分享Grab送餐员因为个人不满，把食物摔在他家门外鞋柜上的不愉快经历。
他指出，早前通过Grab订购麦当劳，送餐员接获订单后讯息表示地址太远，因此不愿送去，但却不要取消订单。
根据男子发布的讯息截图，送餐员一直要求男子点击取消订单，还给出各种理由，说该家麦当劳很多人在排队等候，会花很长时间等来忽悠男子。
男子表示既然已经下了单，不会因为送餐员这种理由而取消订单，加上致电Grab热线后得知送餐距离仍属规定范围内。
他强调，如果送餐员认为地址太远不愿送去，那就自己取消该份订单，而不是要求顾客取消。
随后送餐员没再出声，而Grab应用程式上显示送餐员正送去订单。
男子向新加坡网媒MS News透露，自己在听到脚步声靠近住家单位时，便朝前门走去，但随后却听到物品被摔倒在鞋柜上的声音。
果然，当他打开家门时，看到自己点的食物被摔个稀巴烂，一部分散落在地上，纸袋也有撕裂的痕迹。
“饮料洒得到处都是，食物打翻了，袋子里的食物都掉出来了。”
男子表示，他当下随即叫住送餐员要与其对质，岂料送餐员一脸不屑的重复回应“我已经送到了啊”。
他说，当时立刻穿上拖鞋要抓住送餐员，但后者一溜烟冲进电梯内跑走。
他透露， 自己与妻子最后必须清理屋外乱七八糟的情况，沿着走廊用水清洗，而饮料也渗入了鞋柜里，弄得鞋柜里粘糊糊。
他随后也向Grab客服投诉此事，而Grab也很快的采取行动，隔天立即冻结了送餐员的账号。
Grab内部人员在事发隔天联系男子向其道歉，并针对订单进行全额退款，还表示已经永久冻结该名送餐员的账号。
此外，Grab发言人也向MS News证实，在经过调查后已在事发隔天冻结了该名送餐员的账号。
“经过彻底调查后，该送餐员已被禁止进入及使用我们的平台。”
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