(新加坡31日综合电)女子吃寿司时,以为咬到一大片鱼骨,结果取出后发现竟是一块相当大的塑料碎片,让其震惊;随后分店经理证实那是豆腐皮的包装,并做出赔偿。
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根据帖主“theorginalclaris”发布的TikTok视频,早前和另一半到寿司店用餐时,在食用金枪鱼沙拉寿司时咬到一片硬物,原以为是厨师没有处理好鱼骨,岂料咬到的是一片塑料碎片。
帖主称,另一半在咀嚼寿司时脸色突变,以为是她咬到鱼骨,所以开始拍摄她的反应,结果,用筷子取出后发现那竟是一块相当大的塑料碎片,顿时让两人震惊。
帖主透露,该塑料碎片甚至割伤了另一半的脸颊内侧。
该分店经理随后证实,塑料碎片其实是豆腐皮的包装,解释由于订单太多,厨房员工可能在拆除包装时没有处理好。
对此,帖主很不满经理的应对方式,认为对方给出的印象是他们并不在乎,对此电邮该店客服做出投诉。
不过,该寿司店随后向帖主做出道歉,声称他们非常注重店内的食品安全,并向两人的账单提供了10%的折扣以作为赔偿。
该寿司店也在帖主的视频下留言致歉,恳求帖主接受他们的真挚道歉,强调食品安全始终是该店最优先关注的事项。
另外,寿司店也回复了帖主的投诉电邮,表示会通过代金券免除两人的账单,并将她的会员资格升级至高级会员,再附送一张100新元的礼券。
电邮中还声称,该店将严肃对待此事,并已指示所有分店的厨房员工在准备食物时要格外小心。
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