堵車、排隊、繁忙、櫃檯沒開,是許多人對柔新關卡的普遍印象。
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柔佛和新加坡密不可分,在經濟上相互依賴,柔新關卡更是世界上最繁忙的邊境之一。柔佛州政府自上任後就迎來疫情後關卡解封的時刻,伴隨著兩岸通車的是滿滿的人潮和堵塞,柔佛州政府也對柔新長堤的阻塞非常關注,自上任後就積極走訪,決心要改善長堤長久積累以來的問題。
柔佛州務大臣拿督翁哈菲茲以身作則,展現了州政府的決心,他更多次走訪蘇丹依斯干達大廈(BSI)關卡,視察關卡情況。大臣深知,要了解在地的實際情況就必須勤出訪考察民情,讓所有被掩蓋的問題一一被正視。
柔佛州州務大臣之前走訪關卡,發現移民廳的櫃檯效率不高,很多通道並沒有開啟,導致當地出現阻塞的問題,雖然移民廳在聯邦政府的權限下,但是大臣作為州政府之首依舊嘗試幫助,直接幫忙修復設備的問題,以讓櫃檯可以馬上運作。
與此同時,州務大臣不單單只是隻身前往,更是把聯邦政府的內政部秘書長及移民局總監請到關卡一同視察,爭取改善通關的效率。除此之外,州務大臣也為了關卡問題直接到布城會見部長,提呈改善建議,為每日越堤的柔佛子民爭取更好的服務。
非但如此,州務大臣也和其行政議員隻身通關,親自搭巴士越堤到新加坡去,同時也應柔佛子民的要求,每每在高峰期到關卡直接視察。如今,馬來西亞的摩托車和車輛關卡情況已經大有改善,服務也正在努力提升,然而州務大臣並沒有歇下腳步,下一步便是改善巴士和人行道的通關服務。柔佛州政府在州務大臣翁哈菲茲的帶領下,展現了一個竭盡所能,不達成目標不罷休的團隊,並不會因為事情不在州政府管轄範圍內就撒手不理,反而不計辛苦地為民請命。
柔佛州團隊上任短短一年餘就已經創下很多目標,這一切皆非偶然,我們行政團隊在一個親力親為、積極有力的州務大臣帶領下,絕不會歇息,將會貫徹大臣的精神,務必為了我們的家園及柔佛子民繼續效力。
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