张福凤| 停电又停水
近来频频收到一些停电或制水的投诉。先说说制水问题，每次佳节来临之时，制水就好像是一种习惯。
我们非常了解佳节到来，许多家庭大量用水也是导致水压变低的原因。但对于水务公司屡次无预警的制水，却是大家所不能容忍的。
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适逢假期，许多商家都为了突然涌入的人潮做好准备，但突然的制水总会让他们措手不及。
这不仅会导致商家面对经济损失，也可能间接造成商家无法满足客户需求，而失去信誉和客户的潜在损失。
无论我们做了多少次的投诉、抨击，但就是没有什么改变。
柔佛水务联熹私人有限公司（Ranhill SAJ）在今年2月发布通知，将进行班卒2滤水站（LRA Panchor 2）的提升和维护工程，麻坡县约10个地区将暂时面对水供中断逾14小时的情况。
据说这项工程是依据时间表进度进行，以符合国家水务行业制定的标准，并提升柔州净水供应的服务质量。
然而，净水供应服务质量是否真的已经提升了？开斋节那天麻县还是有一些地区面对制水问题，这该叫人民情何以堪啊？
再来谈一谈停电问题，面对近期如此炎热的天气，麻县多个地区突然发生了停电事故。
据国能技术人员了解，停电事故相信是地下电缆受到破坏导致，技术人员也在第一时间展开维修。
面对突然停电的状况，加上气温超过30度的炎热天气，许多提早就寝的民众都被热醒，而大部分受影响的居民，更是苦等多时仍未见电供恢复。
对于这次停电事故超过12个小时，尽管间中一度来电，但仅维持数十分钟又断电，长时间的断电导致民众整夜无法入眠，怨声四起。
虽说断电制水这些突发情况有时真的是无法避免，但面临了多次的突发情况，当局是否可以有更好的措施来应对，以减少频频发生的次数呢？
水源与电供可说是社会的重要资源，恳请各大国州议员把这些一直困扰人民的问题带到会议上解决。
一些已私营化的公司，应该对他们采取关键绩效指标（KPI）评估的政策，并由人民来评估，而不是由特定的部门进行。
更多报道，请留意星洲日报、星洲网。
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