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狮城二三事

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发布: 12:18pm 15/02/2023

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要求違反規定租戶搬走 巫裔中介標準華語引讚揚

柔:狮城二三事:要求违反规定租户搬走  巫裔中介标准华语引赞扬
依娜用華語向租戶解釋為何需要搬走,相對標準的華語引來網民的讚揚。(Tiktok截屏)

(新加坡15日訊)新加坡組屋只能住6名租客卻住了11人,巫裔中介被迫勸告違反規定的租戶搬走,相當標準的華語引來網民稱讚。

根據《8視界》的報道,依娜(44歲)作為房產中介,近日一口氣在社交媒體TikTok上傳了3個視頻,敘述整個事發經過。

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她說,建屋局發現這個組屋單位住進了11人,於是她在屋主的委託下,在上週末來到這個單位,勸租客要遵守條規,也就是不能住超過6人,要多出的租客搬走。

@inasultan

Its important to find a solution to protect my clients. This is after 1hr of talking, the tenants said they put in more people to share the high rental cost now. We want to help but we are bound to HDB rules too. #tanyakakina #kakinaejenrumah #hdb #hdbagent #Sellbuyrent #hdbsg #condosg #landedsg #sgproperty #sgpropertyagent #sghouseagent #buying #res #sgrealtor #erashielddivision #malaysg #tiktoksg #sgtiktok #rental #overcrowding

♬ original sound – ina_sultan – ina_sultan

不過對方求情說,他們這麼做只是希望能夠分擔高昂的租金,還問說,是否能夠讓部分人暫時搬出,等到建屋局人員檢查後再搬回來。

依娜解釋那是行不通的,因為新加坡建屋局已對他們超住情況知情,要他們在隔天就搬離。

柔:狮城二三事:要求违反规定租户搬走  巫裔中介标准华语引赞扬
ku215c03 依娜在第3支視頻中發現租戶已開始搬走,個人物品已放在組屋樓下,她也感謝租戶體諒屋主的立場,因為持續違規組屋可能被當局收回。(Tiktok截屏)

“他們求情說,沒有辦法馬上搬,希望我們在2月13日再上來。”

在依娜的第一個視頻中,也可以看到她耐心地使用華語解釋給租客知道,為什麼不能這麼做。據瞭解,這些租戶還試圖賄賂她,但被她拒絕了。

依娜在第2支視頻則進一步解釋,說這個單位的屋主人在外國,受託人剛好又出國,所以建屋局才要她去採取行動。她第二天也再次造訪有關單位,看看租戶是否守諾搬離。

她坦言,自己其實已有多次處理這些情況的經驗,但每次遇到同樣問題時,不免還是會緊張,因為往往會遇上一些很激動的租戶,有些會當場崩潰,或是想打架,所以每次她到訪單位時都會帶上丈夫和孩子充當“保鏢”。

她在第3支視頻分享說,相關的租戶在她再次登門時已搬離,組屋底層堆滿了租客的物品。

這樣的場景還是讓她感到抱歉,她在視頻中寫道:“對不起,親愛的租客,如果我們把你們留下,屋主可能會受到處罰,甚至是房子被收回,謝謝你們體諒我們的立場。”

不少網民都對她的處理方式表示讚揚,尤其是她能使用華語跟對方溝通,真的了不起。

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