(新加坡15日讯)交550元(新币,下同)预订载送服务,但开学首日却苦等不见司机出现,运输公司负责人事后还失联。家长担心被诈骗,立刻报警处理。
《新明日报》报道,家住新加坡榜鹅的陈女士(40岁,家庭主妇)上月底为准备到华中念中一的孩子联系载送服务,最后与另外3名家长一起预订了一辆7人座的汽车接送,谈好的价钱是4人每月共付550元。她们也预先把钱转账给对方。
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但到了1月3日开学当天,陈女士带着孩子在上车地点等了10分钟都没人来载送,打电话给司机也没人接听。
她说:“我们当下联系公司负责人,但对方不接电话,只是发来信息道歉,并叫我们改搭德士,说公司可承担车费。”
经过此番周折,陈女士与其他家长认为公司不可靠,因此要求退款。
“对方答应一两天内办妥,但至今我们都没收到钱,负责人也不接电话了。”
涉事者怀疑被骗,于是报警。
另一名住在盛港的家长王女士刚巧也找到了同一家运输公司,安排载送孩子到维多利亚学校上学。
她说自己也预付了车费,但开学前一天听别的家长说,公司迟迟不确认行程,于是主动联系负责人了解情况。
“对方那天才说没安排司机,得推迟一星期才开始提供服务。但直到现在仍没能安排上,钱也不退还给我们。”警方受询时证实接获报案,并已展开调查。
怀疑对方以诱人条件吸引家长付钱。王女士表示,因自己首次找载送服务,不熟悉行情,事后发现对方开出的价格偏低,可能是要通过这种方式招客。
“对方当时很爽快答应,称清晨6时25分可以出发。但我们事后估算了一下,那个时间出发到三个地点,学生其实赶不及在报到时间前到校。”
陈女士也透露,当初联系该涉事运输公司,对方甚至说除了司机之外,还有一名跟车员负责照料,但也没有兑现。
陈女士称自己另找校车服务,对方开价每月1300元。她称过后自己送孩子上学,有时清晨6时半就用手机预约德士,得等上15分钟。
“从榜鹅到武吉知马的车资可高达36元,有时遇上塞车得花一小时才到学校。”
她说自己目前仍在物色别的校车服务,但1月份的要价比起12月时已来得高,一辆7人车一个月的校车费要1300元。
记者多次拨电给运输公司,但连日来无人接听,负责人今早回复手机短信,对方声称将在本周五之前退款给家长。他还说,由于此前被分包司机“耍了”,才遇到此问题。但他却没解释为何自己没即时回复家长和跟他们交代。
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