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狮城二三事

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发布: 4:38pm 08/10/2022

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叉烧饭

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顧客打包19份叉燒飯 每包叉燒僅5片 攤販:溝通有誤已退款

女顧客投訴,5元叉燒飯內只有5片叉燒。(新明日報圖)

(新加坡8日訊)一名女子到燒臘攤買19包叉燒飯加蛋,一份5元(新幣,下同)只有5片叉燒。燒臘攤經理表示,溝通有誤,已道歉及退款。

《新明日報》報道,事件發生在本月2日上午11時左右,地點在武吉峇督34街第347座組屋咖啡店的一家港式燒臘攤位。

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該名女子在臉書發文透露,她打包19包叉燒飯加蛋,並付了95元;豈料,女子事後發現盒內只有5片叉燒,很少。

“我要求的是5元份量,對方卻給我4元2角的分量。”

為此,女子感到不滿,向攤位助理查詢時,對方承認錯誤,並將錢退回。

女子表示,她認為攤位員工不應該欺騙顧客,給予錯誤的份量。

記者走訪時,燒臘攤經理張先生向記者透露,當天負責的是新來的員工,才工作一星期,當時已經道歉與退回每盒飯多收的8角錢,共15元2角。

張先生解釋說,顧客要求5元的份量,攤位的叉燒飯定價是每份3元5角,一粒滷蛋7角,所以共計4元2角。

“員工還新,不知如何符合顧客要求,加料到5元,於是準備原有的份量。我們加料都是最少1元5角起,少過1元5角則無法做到。”

攤販:分量有保證 叉燒並非‘小又少’

張先生也強調,攤位內售賣每份3元5角叉燒飯的叉燒份量,其實介於70克到90克,並非顧客所指的叉燒“又小又少”。

“我們都是薄利多銷,叉燒飯賣3元5角,其他燒臘攤位,已經賣4元了。”

攤位負責人表示,加料1元5角起跳。(新明日報圖)

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