【新山眼】第六集（单元4）2青年疫中失业 找到需求 开启创业路

她表示，她之后又换了两家公司，也是在柔州服务的第三家酒店，当时因为冠病疫情，她成为其中被裁员的新员工。

她说，当时她认为必须要聘请自己，她透过朋友接触到共享办公室的老板李雪亮，当时办公室还在进行装修工程，之后她为自己租借了一个个人的办公室，作为一名自由职业者开始接单工作。

她表示，她开始了创业之路，也有几个朋友一起合作，突然发现到柔佛州有相关的需求，特别是在冠病疫情底下。

“从第一次行管令的2至3名员工，直到现在公司扩大至15名员工，当中以全职员工为主，其余则有兼职和自由职业者。”

她说，在创业的这两年半中，她很幸运得到了顾客的支持，开始时她已提供顾客无偿服务（pro bono），除了帮助受到疫情冲击而减少开支的公司以外，也练习和尝试，建立起自己公司的履历。

助顾客找出最具成本效应宣传

“我服务过的顾客包括许多大公司，有国际性的酒店、购物广场、水上乐园等等。”

她说，她们帮助顾客在冠病疫情的艰难时期，找出最具成本效应的方式为生意做宣传，如帮助接手顾客的社交媒体，提供内容创建、摄影、视频、动画、翻译等等。

她表示，此外也有公关服务，如新酒店准备开业，她们会协助召开新闻发布会、撰写新闻稿、与网红合作等等。

面对在冠病疫情创业的困难与挑战？

詹嘉嘉认为，最主要还是在寻找人才方面，柔州缺少在市场营销与公关这一块有资格和经验者，不过她非常幸运能遇到很好的团队。

她说，公司内的员工都很愿意也准备好进行工作培训学习，员工的成长与升职速度也非常快，非常有能力。

她表示，她的员工大部分都拥有酒店工作背景，也有部分是转行或者刚大学毕业的社会新鲜人。

新山拥有创业肥沃土壤

她也分享，新山有许多年轻的创业者，这些人抱有创业的热忱，除了可能受到父母鼓励，也可说新山拥有创业的肥沃土壤。

“我看到这片土地有许多20至30岁已沉稳及成功的创业人士，我对这里的年轻人印象深刻。”

她说，新山拥有肥沃的土壤，有创业市场、具有发展小型生意的潜力。

她强调，只不过这里的人才的确难找，作为领导者必须有与员工一同工作、指导和培训的心理准备。

实行工作4天制 思考如何培养人才

她透露，值得一提的是，众所周知酒店业的员工都缺乏睡眠，而她们也这样工作了很多年，如今她也已婚，为了达到工作与生活的平衡点，她的公司公关与市场营销部实行工作4天制。

“而其他的员工则实行四天半制度，星期一可进行居家办公。”

她针对未来的公司发展指出，她们计划公司员工完全执行四天工作制度，此外也思考如何培养人才、为员工创造公司以内的发展机会、发掘更多来自其他行业的顾客。

她也认为，如今尽管新加坡市场开放，但大马已是独立的市场，新加坡可说是一个额外的奖励。

林峰：不向现实低头

转换跑道撑过疫情

疫情不是失败的借口，更不是向现实低头的时候，了解并善用自己的技能与长处，转换跑道撑过疫情，才有资格谈理想。

数码营销机构总监林峰（30岁）在疫情前经营活动策划公司，但突如其来的疫情导致实体活动停摆，线上活动无法带来预期的影响力，这类情况迫使他陷入思考，究竟该转换跑道，还是坚持下去？

来自麻坡的林峰毕业自新加坡一所大学的会计系，在当地会计行业工作2年后，毅然辞职回到大马，并选择以新山作为创业起点。

他说，在新加坡工作期间，有一天收到一封来自我国青年及体育部的电邮，邀请他参加一场在新山举办、与创业有关的活动，赴会后让他见识到各类中小型企业的运作模式。

他表示，在那之后也收到我国财政部的电邮，得知政府将设立大马全球革新与创意中心（MaGIC），因此他与三五好友特别请假，到赛城参与5天的推介活动，从此燃起他想要创业的热忱。

林峰7年前在新山创立的活动策划公司，主要是向本地人推广投入科技初创领域，让本地企业或是有意创业者与政府单位对接，同时通过举办培训及研讨会，辅导计划创业的人士。

创业初期满怀热忱被质疑

遇贵人穿针引线累积信誉

创业期间几乎每天都会面对不同程度的挑战，林峰坦言，最困难的时期是创业初期，年纪轻轻的他怀抱着想要为柔佛州带来改变的梦想，推广科技初创领域的创业风气，却遭到他人不把他当作一回事。

然而，经过岁月的洗礼，他意识到，单靠一个人或单一组织是无法完成的，而是需要学习如何借力，通过不同管道及资源传达讯息。

“敲了很多的门，一开始都被赶出去，因为要做的东西太新、太前卫。”

林峰坦言，创业初期的他满怀热忱，但许多经验老道的企业家却认为，他所从事的领域并不赚钱，对他抱有质疑和不信任。

他自嘲不晓得自己是愚蠢还是坚持，努力一段时间后，终于让他遇上一些“贵人”，通过他们穿针引线，陆续接触到不同背景的成功创业人与老板，一点一滴累积信誉，也获得这些人替他背书。

他说，当时花了将近一年的时间逐渐打动这些人，让他们从金钱、社会资源及合作机会上，给予他不同的机遇，而他也在过程中不断设法证明自己、完成任务，并号召更多人一起相信他所做的事。

就在林峰于2020年1月举办了一场全马相对大规模的科创国际研讨会后，同年3月就遇上冠病疫情来袭，原本应该要连续在新山举办3年，才能达到一定规模的研讨会，就此停摆。

朋友建议点醒他

疫情前结交的朋友与贵人再度发挥穿针引线的作用，林峰说，当时恰巧有朋友正在创业，因此建议他带着团队帮助其公司进行营销工作。

他说，朋友的建议顿时令他茅塞顿开，并发现自己其实早已靠着过去推广及策划活动，而累积的营销知识与技能，如今正是时候派上用场，也透过朋友的介绍，陆续替不同的中小型企业服务。

转型后心态也转换

做好小事才做大事

当年初出茅庐的林峰梦想着为社会做出巨大改变，但这其中需要牵动的事情太多，也无法一时之间做出成绩；经历疫情期间转型后，他的心态也随之转换，决定从做好每一件小事开始，才设法做更大的事情。

“有些人会开玩笑说，这是向现实低头的一种选择，但我们觉得在疫情期间存活下来才是最重要的，养活自己和团队，确保团队还在，才能回来再战。”

从20多岁到如今30岁，林峰说，他与团队最大的变化，是意识到人不能永远只谈理想，始终要回归现实，先做实际的事情，才来谈理想。

其实，林峰还有一名创业伙伴陈传昌（30岁），也是与他一起长大的同乡好友，两人早年都是在新加坡工作，林峰率先回国创业一年后，再邀请陈传昌回国加入，目前他们的团队平均年龄为28岁。

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