(拉美士9日訊)婦女突然接獲短訊一次性檢驗密碼(OTP)指註冊銀行服務,之後又有短訊指她提高戶口提款上限,之後驚覺戶口被人盜提轉賬,共損失2萬8305令吉,欲哭無淚的她只希望能夠成功追回款項。
38歲的林女士在馬華彼咯區州議員陳宗的安排下敘述事發經過。她說,在本月7日上午11時42分接獲註冊銀行服服務的一次性檢驗密碼,以及另一封指她成功註冊。不過,由於不諳英文,所以她沒有理會。
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3分鐘後,她又收到短信指她提高戶口提款上限至3萬3000令吉,後來又有一封短信指她把戶口提款上限下調至2萬9000令吉。
“之後,我從銀行手機應用程式中發現戶口被人轉掉了6000令吉。由於當天是假日,所以我立即到銀行提款機提款。”
她指出,她從7次提款中提取了1萬令吉,之後因已達限制而不能再提款,她再用提款機轉匯1000令吉至友人戶口,戶口之後被凍結。
她表示,她較後欲通過銀行手機應用程式查看戶口情況,但卻無法登入。她隨後到警局報案,並在警察的協助下更換密碼後再度登入。
“結果發現我的戶口在上午11時49分至中午12時19期間,被人盜提轉賬了25次去同一帳戶,2萬8305令吉不翼而飛。”
林女士是一名單親媽媽,育有3名年齡分別14歲、10歲和20個月大的孩子。20個月大的孩子原是雙胞胎,但其中一名孩子去年逝世,而其丈夫也因跌倒中風逝世,該筆存放在戶口內的款項是當時民眾眾籌協助她的款項,以及部分是其薪酬。
她希望能夠追回該筆款項,因為該款項對她非常重要。她也說,自己不曾接獲奇怪來電、不曾下載任何手機應用程式,也不曾把一次性檢驗密碼轉交他人,搞不清楚究竟為何戶口款項會被盜提轉賬。
陳宗表示,他已陪同林女士前往銀行了解情況,被告知戶口一天若轉賬超過5次,銀行就會撥電給當事者。但是,林女士的戶口被人盜提25次,加上她本身提款7次和1次轉賬,共33次卻沒有接獲任何來電,而且這33次轉賬與提款是在不到1小時之內所發生。
“現今許多騙案在假日時發生,民眾在面對戶口款項被盜提轉賬問題時,可撥打熱線1300-88-6688。”
他指出,林女士有網購的習慣,不曉得這其中是否存在關聯。不過,他提醒民眾網購時千萬不要下載手機應用程式,以防戶口款項在不知情下被盜提。
“在此次事件上,我們也可採取法律行動,因為林女士的款項25次全被轉到同一個人的戶口內。另外,我們也可向貿消部作出投訴,追回款項。”
陳宗表示,銀行方面表示會進行調查和完成報告,他將依據報告內容再胥視給予林女士的下一步協助。
“其實,銀行理應凍結所有涉及盜提的戶口,例如不法之徒將受害者戶口款項轉到B之後,又轉到C、D的戶口,這些相關戶口應全部被凍結。”
他同時提醒年輕人切勿因貪念而把銀行戶口借給其他人,以免惹禍上身。若因此不能開設銀行戶口,將對自身造成極大不便。
“拉美士區內曾發生年輕人把銀行戶口借給不法之徒使用,其中1人因為受害者向貿消部投訴而被指示賠錢。”
他提及,本身曾協助逮捕盜提者。另外,其中1名借出銀行戶口的年輕人因為多宗發生在不同地區的盜提案件而被帶往不同的警局協助調查,結果在不同的警局逗留長達1個月之久。
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