古來市會特別公共管理投訴系統 更快速跟進市民投訴
（新山31日訊）古來市議會引進全柔首個特別公共管理投訴系統（SISPAA AM），專供市議員提出市民投訴，以更加快速、有效率和系統化跟進投訴狀態及取得投訴結果。
古來市議會主席納達扎今日在市議會常月會議結束後，為這套專為市議員設計的特別公共管理投訴系統主持推介儀式，陪同者包括：古來市議會市議員黨鞭拿督莫哈末嘉夫尼、古來市議會秘書阿茲拉及首相署柔佛州公共投訴組主任黃振翔。
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納達紮在會上致詞時說，這套系統能讓市議員提出投訴、跟進投訴狀態和解決時長等，並彙報至社區。
“投訴進入系統後，將透過後臺傳送至相關部門，並立即採取行動。”
他希望各個部門能積極配合，透過這套系統能更快和更有效率地解決古來市民的投訴。
此外，古來市議會將於11月11日，配合全國環保日舉辦環保活動，從市議會的400多名工作人員開始，在家中進行垃圾回收分類，之後再將活動延伸至社區。
納達扎說，這場環保活動主要是為提高醒覺，向市民提倡“3R”，即減少使用、物盡其用和循環再造的重要性。
他表示，市議會將與南方環保公司（SWM）和古來固體廢料管理機構商討及配合，以一同推動上述活動。
針對古來縣的水災問題，他則指出，市議會每年都會與古來縣署為可能發生水災做準備工作，以便及時給予災民援助。
另一方面，他透露，柔佛州務大臣拿督哈斯尼將安排與多個單位聯合到訪古來市議會，旨在評估古來的發展潛力。
“同時，大臣也將透過訪問行程，為制定2022年柔州財政預算案、第十二大馬計劃（RMK12）第一期滾動計劃等展開探討。”
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