【特稿】民宿餐飲業迎零星遊客 笨珍旅遊業見曙光

鹹水港的度假屋業者林勇汰披露，隨著可以跨縣、跨州，一些龜咯度假屋業者開始接到旅客訂房詢問，不過接到的顧客群以家庭團為主，規模5人到10人，以往的大型旅遊團、40人至50人包場的情況不復見。

“畢竟龜咯景點經營了幾十年，國內旅客對龜咯並不會陌生，因此業者們還是有一些生意做。但是，疫情所帶來的衝擊仍是十分大，估計最多隻能做到疫情爆發前的20%至30%生意量。”

他指出，以他的度假屋業者為例，日前就迎來一組來自麻坡的年輕旅客入住。為了安全起見，所有住客都需要現場進行抗原快速檢測（ART），檢測結果呈陰才獲准入住。

“我們遵守防疫SOP，為所有設施、設備、遊戲地區及休息間做足消毒工作，業者和所有員工於每週進行抗原快速檢測。”

不過他表示，由於政府最新的政策及相關SOP及規則仍未明朗化，一些業者依然擔心因為觸犯規則而遭罰款，因此選擇觀望，暫不開放。

另一名海上度假屋業者林建偉則指出，由於他家裡有小孩和長輩，擔心疫情再度爆發，因此選擇暫時不開業，先觀望一段時間。

他披露，當地有50、60家度假屋業者，慶幸經過幾次艱難的行管令都生存了下來。自從9月24日起柔佛州允許跨縣，有的業者已陸續接到訂單。

“也有旅行社業者預見到10月將允許跨州，早在9月初就開始招團。由於國內還有不少旅行社在經營和帶團，能夠把外州的旅客帶到龜咯。”

他表示，當地度假屋提供兩天一夜配套向來屬於10人以上，若少於10人就不符合成本效益，而為了迎合家庭式小組旅遊，業者就需要在配套和價格上進行調整。

龜咯土產業者洪永順表示，雖然還看不到旅客人潮，但他目前也準備在下個星期重新開業。

“土產業者經歷多次行管令，心理對‘封鎖’的衝擊有一定的陰影，希望這次開放後，不要再度封鎖，期盼疫情好轉。”

他表示，儘管已可跨縣、跨州、但是過去的週末龜咯旅遊區仍然慢熱，依然沒有人潮，海鮮樓有一些客人，都是屬於本地客，其中90%為馬來同胞。

龜咯南峇經營銀鋒果園的陳永謙受訪時披露，自從允許跨縣後，過去幾個週末都有家庭團旅客到訪，有的來參觀果園；有的選擇在他的果園範圍內，進行兩天一夜的露營。

他表示，經歷疫情衝擊，過去的團體旅遊模式不復見，如今都是趨向家庭式旅遊，這些旅客避免去人潮多的地方，因此營地露營近期受到一定程度的歡迎。

他說，旅遊業者們在今年10個月來，可說是近7個月是沒有任何旅遊方面的收入，以他為例，必須兼職售賣其他產品來維持生計。

“近期來露營的旅客，包括母女或父女兩人一組結伴出遊，據他們的回饋，都是因為孩子在家困太久，想出來透透氣、散散心。”

笨珍旅遊促進協會主席林榮華表示，儘管獲准跨縣、跨州，笨珍街道上的車流量增加不少，也帶動堂食的生意，但是笨珍縣內各旅遊景點還是未見人潮，有的業者也還在觀望疫情，沒有開放。

他說，在過去一個星期，當地的旅遊市場還是相對冷清，到訪的旅客都是家庭式小組，數量零零散散。

他表示，由於華裔旅客對疫情仍然敏感，態度趨向保守及謹慎，雖然有柔佛州旅客有迴流，但是依然屬於慢熱階段，估計要到11月、12月的傳統旅遊旺季，才會看到人潮。

“對於國內旅客來說，笨珍的龜咯海上度假屋自80年代起開始經營，許多旅客都來過，但是相信國內旅客尤其是來自中北馬的民眾，首選的景點應是自家門的周邊景點，不會跨州去到太遠。”

他認為，若要柔佛州尤其柔南旅遊業全面復甦，還是需要等待馬新邊境重開後，依賴鄰近且具有高消費能力的獅城客進場，才能帶動整個市場。

另一方面，在北幹那那咖啡民宿的業者李志良認為，一些旅客喜歡到熱門景點如浮羅交怡、雲頂等，但是也有一些旅客喜歡步調較慢的旅遊方式，因此小鎮旅遊仍有賣點。

“大家困了這麼久，相信一些人想要來一段小旅行，展開自駕遊。因此，我相信在新村的復古民宿，還可吸引到一些揹包客和家庭旅客。”

另外，家鄉來自關丹他笑言，如今可以跨州，他首先想到的回家鄉探望家人，因為疫情關心，已經3年沒有回家了。

“受到冠病疫情衝擊，我們的民宿業務可說在過去的疫情期間都是零收入，唯有靠一些外賣飲料和餐點支撐到現在。今年疫情嚴重，我們也連休了4個月，並在10月1日才重新開放，按照SOP做堂食生意。”