黃益豪冀衛生部設限期 解決所有MySejahtera更新問題

（麻坡20日訊）行動黨文打煙區州議員黃益豪建議衛生部設下時限，在解決所有MySejahtera更新問題的同時，也應提出完善的替代方案，讓面對問題的民眾能有效的管道先把個別的問題呈交與處理。

他舉例，有關替代方案包括允許民眾前往指定的疫苗接種中心，尋求專人的協助，或設立流動服務櫃檯，委派客服人員進行一對一的幫助解決，以省去民眾不必要的麻煩。

黃益豪針對近來頻頻有民眾投訴在完成疫苗接種後，MySejahtera程式裡的數碼證書遲遲未有更新，在相關程式的服務檯（Helpdesk）查詢此事也未收到明確答覆，令人感到焦慮。

他今日發表文告說，衛生部長凱里昨日稱， MySejahtera手機應用程式在過去一週，已解決了50萬宗沒有顯示數碼疫苗接種證書投訴，目前僅剩20萬個投訴待解決。

“對此我正面看待，冀望衛生部繼續設下限期，處理所有相關問題，讓每個已經完成接種的人都擁有數碼疫苗證書。”

他提到近期接獲的其中一宗個案，45歲的顏姓事主雖已完成兩劑疫苗，但MySejahtera不僅沒有更新，還重新向他發出“第一劑接種疫苗”預約。

他表示已協助此人向服務檯作出投報，惟至今依然未獲得當局處理。而另一宗最新個案則是47歲的林姓女子已經完成兩劑超過兩個星期，但至今MySejahtera 也還沒獲得更新。

黃益豪指出，雖然凱里指還未接獲數碼接種證書者可以先使用接種卡，但不排除部分人士可能面對疫苗卡不見或字體變模糊的問題，這些都需要當局積極主動處理，否則在目前須依據疫苗接種狀態才被允許自由出入各場所的情況下，無疑將對受影響民眾造成很大的不便和困擾。