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发布: 3:37pm 27/11/2020

陈泓宾:免成白象计划 柔应厘清在线系统

陈泓宾(右)到士姑来皇后一带拜访商家,并建议商家善用数码化设施,让处理事务更加便捷。
陈泓宾(右)到士姑来皇后一带拜访商家,并建议商家善用数码化设施,让处理事务更加便捷。

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(新山27日讯)柔佛州民主行动党秘书陈泓宾促请柔佛州政府向大众厘清“一站式在线系统3.0”(Sistem One Stop Center 3.0 Plus Online)的细节,以达到承前启后,加强现有地方政府数码化的效果。

他表示,柔佛州务大臣哈斯尼在2021年柔佛财政预算案中宣布上述计划为柔佛16个地方政府数码化的努力,但是如果这个系统是另外一个全新的系统,令人担忧此计划将又是一个白象计划。

也是士姑来区州议员的他在文告中表示,国阵州政府于2010年已宣布推动总值4174万令吉的地方政府电子系统(e-PBT),以推动地方政府数码化,其中州政府支出994万令吉,各地方政府将支出剩余的3180万令吉。

推行8年仅70%使用率

“希盟在2018年接手州政府时发现,已推行逾8年的地方政府电子系统的模块使用率仅为70%,当时也仅有5个地方政府可开放让民众上网缴交门牌税及申请执照。”

他说,希盟政府当时没有推出新系统以取代原有系统,反而还选择加强及完善原有系统。希盟执政一年后,地方政府电子系统的模块使用率超过80%,其中9个地方政府也已开放让民众使用网络的方式进行简单的缴交门牌税、罚单等服务,有的地方政府更已经开通让民众上网进行执照更新、预订球场等服务。

全新系统耗时耗资金

他认为,当地方政府电子系统逐步看到成效时,州政府在预算案宣布上述决定令人疑惑,包括新系统的费用,与过往系统进行连接等方法依然空白。

他认为,采用新系统也意味着过去10年的努力又回到原点,所有数码化的努力也需重新进行,包括数据迁移、硬体购买、人员培训等,而新系统又需要耗费多少时间才能成形,让人民受惠?当东南亚区域国家都不断加强政府效能时,柔佛州到底耗得起另外一个10年吗?

他说,与其仓促耗费巨资设立新的系统,不如在现有系统的基础上加强,弥补其不足之处,让地方政府数码化达到预期的效果,使民众受惠。

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