为上错豆花照算钱道歉 餐馆：从未通过欺骗获利

（新山29日讯）被指送错桌却在顾客吃了以为是赠品的豆花照收钱的餐馆公开道歉，并且强调餐馆已经营超过10年，从未做出欺骗的行为。

“我们从来不会通过欺骗的行为来获取利益。作为我们的回头客或者欣赏我们食物的顾客们，也应该知道我们并不会这样做。”

有关餐馆今日在脸书主动回应这起近期发生的事件，除了承认错误，也为失误造成当事人有不愉快的用餐体验，诚挚向当事人道歉。

“我们已经认真反思，以及对该员工做出了指点，并加强内部沟通以确保我们的团队可以紧密合作。改进员工的服务质量尽我们所能确保类似情况不再发生。”

餐馆也感谢顾客给予反馈和建议，并强调他们会认真聆听和分析所有反馈及建议，希望每一个顾客都能有非常愉快的用餐体验。

“关于我们员工的失误，还希望各位多多谅解。再次向您表示最诚挚的歉意。感谢您对我们餐馆的支持与理解。”

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