通关新闻资料

简

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狮城二三事

出入境扫QR码效率高新移民局：每小时多2千人通关

（新加坡27日讯）3月份学校假期陆路关卡交通繁忙，新加坡移民与关卡局推出扫描QR码的通关方式后，每小时能让多2000名旅客出入境，同比增加约10%。《联合早报》报道，配合QR码通关系统落实一周年，移民与关卡局邀请媒体走访兀兰关卡，并公布旅客使用QR码通关的数据。陆路关卡于2024年3月19日率先在汽车通道让旅客选用QR码通关，并分别于4月15日、8月15日、8月30日、12月16日，先后开放给巴士司机、摩托车骑士、罗里司机和跟车员、大士关卡的巴士乘客使用。随着兀兰关卡2025年1月17日允许巴士乘客扫描QR码通关，移民局已全面在陆路关卡落实这套系统。数据显示，自去年3月19日至今年3月19日，一年来已有超过5300万人次在陆路关卡通关时选用QR码。其中，逾3000万人次在汽车通道扫描QR码替代出示护照，占这段时间汽车通关人次的70%。可选用QR码通关的旅客，包括新加坡公民、永久居民、长期准证持有者，以及曾到访新加坡的外国旅客。移民局综合关卡指挥处陆路部门指挥官蔡泽豪高级助理总监说，目前有更多人选用QR码通关，陆路关卡旅客的反响正面，通关时间也缩短约30%。他说，在汽车通道使用QR码更能凸显优势，一个团体的QR码（最多10人），就能高效地办理一大组人的通关手续。 “对比去年和今年的3月学校假期，这项新通关方式让我们每小时能让多2000名旅客通关。”

5天前

狮城二三事

大柔佛焦点

大臣与媒体开斋 | 大臣：州政府付出努力已经让人看见

（新山20日讯）柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹在与媒体的开斋宴上说，州政府所付出的努力，已经能够让人看见成效。 “我在新邦令金斋戒月市集与民众交流时，突然有人从后方叫着我，向我道谢。” 他表示，原来对方来自新加坡，并到访新邦令金斋戒月市集购买开斋食品，特别感谢他让通关变得容易。 “我当下的神情是惊讶的，但心里却非常开心。上苍所愿，如果我们让别人的事情变得容易，上苍也会为我们开路。” 他说，这一切不枉他与团队上百次于清晨4时走访柔州2个陆路关卡，为志愿警卫和通关者打气，帮助每天约30万名往返柔新通勤的人，让他们通关的过程变得顺畅一些。他表示，当通关过程变得顺畅后，就能吸引外国人到访柔州，包括到访新邦令金，并反问道：“谁说柔新经济特区只让新山受惠的？” 他指出，随着双轨电动火车（ETS）将于今年9月落成，日后从新山往返昔加末只需90分钟，这将会大大改变柔州每个县属的发展版图。翁哈菲兹于昨晚在柔佛州务大臣官邸举办与柔州媒体共进开斋宴，并于开斋前向出席的媒体工作者发表谈话。开斋宴出席者，尚包括：柔州房屋及地方政府委员会主席拿督嘉福尼、教育及新闻委员会主席阿兹南，柔佛媒体俱乐部主席法巫兹。

2星期前

大柔佛焦点

狮城二三事

狮城妇被指护照破损称新山通关须付200令吉

（新加坡3日讯）狮城妇女声称大马官员以她的护照破损为由，在新山关卡将她拦下，并要求她付款200令吉，才能继续通关。《新明日报》报道，事主李丽红（72岁）告诉记者，上个月23日她与友人一行9人出发到新山出席新春聚会。不过，当她抵达新山关卡时，关卡官员却指她的护照破损，要她付款200令吉，才能让她继续通关。 “我们是一行人包车，在当天上午11时许抵达新山关卡，我们没有下车，而是把护照交给官员。” 李丽红说，官员盖了好几本护照后，发现她的护照页面有破损，进而要求她付款200令吉，但她当时只有50令吉在身上。 “官员就和司机沟通，原本是要求200令吉，但我没有这么多钱就问，可以给50令吉就好吗？但是他告知司机，说至少也要100令吉（约30新元）。” 李丽红当时给了100令吉后获得放行，不过这让她感到担心，万一回程再遇到相同事件该如何是好，惟那名官员表示，回程离境将不受影响。李丽红当晚顺利回到新加坡，并在隔天重新申请护照。她说，她的护照是在两年前更新，原本于2033年到期，而她每次出国前必定检查护照，因此不解为何护照的页面会出现破损。根据她提供的照片显示，护照内有两页被撕了一角。柔州当局未回应媒体向柔佛州移民局查询，以及通过短信向柔州公共工程、交通、基础设施及通讯委员会主席莫哈末法兹里了解更多情况，但至截稿前未有回复。马来西亚移民局发出的护照损坏指南明确阐明护照损毁的定义，当中包括湿透、刮损、撕坏、烧毁、昆虫或蚁类侵蚀、照片不清以及贴上保护层的护照，都属于护照受损。

4星期前

狮城二三事

狮城二三事

新山关卡增26自动闸门　狮城客赞效率增

（新加坡22日讯）新山关卡增设的26个自动查验通关系统日前启用，狮城客称通关效率大增，相较于以往动辄需排队15分钟至数小时，如今即使是在高峰期，效率也明显加快数倍。

1月前

狮城二三事

狮城二三事

兀兰关卡周五塞整晚社媒哀嚎遍野

（新加坡11日讯）新加坡兀兰关卡昨晚出现严重堵塞情况，有越堤族声称在里面塞了至少3个小时才通关，越堤族社媒可说是“哀嚎遍野”。《8视界新闻网》报道，一些越堤族则说宁愿在新加坡的酒店过一晚，隔天才回家。据闻下雨天的关系，平常在兀兰关卡接载乘客的厂巴和巴士数量锐减，导致兀兰关卡从下班时段开始排起长龙，人群进退两难动弹不得，越堤族至少排队3小时才能通关。许多网民在脸书“柔新关卡Both Checkpoint分享站”，分享兀兰关卡人挤人的画面，可见准备扫描护照通关的队伍拍到了关卡外。至于成功扫描护照的越堤族，也在等巴士时大排长龙。据一名网民表示，由于通关后的人潮因为无法搭上巴士，队伍回堵到通关扫码闸门处，完全无法前进。午夜仍在排队越堤族互相在专页里更新最新状况，有网民表示自己排队三个小时才成功通关。截至11点45分，关卡依然塞满，有者哀诉平时10点半已回到新山住家，但如今接近午夜了还在排队，肚子非常饿。不过有人已放弃排队，临时在新加坡酒店住一晚，也有原本在本地租房间的越堤族半途打道回府，准备明天才返回新山。直到今日午夜12时40分，有网民说，目前情况已经好转，人潮已渐渐疏散。

3月前

狮城二三事

全国综合

移民局：个资受保护 MyBorderPass通关很安全

吉隆坡国际机场（KLIA）第一航站楼移民局副主任阿米鲁阿里芬指出，移民局保证通过MyBorderPass应用程式安全使用二维码（QR）系统的用户个人资料，其安全性处于最高级别。

3月前

全国综合

全国综合

MyBorderPass简化通关 App新登场引反弹

为了缓解吉隆坡国际机场（KLIA）第一和第二航站楼的通关拥堵，内政部推出了MyBorderPass应用程序简化通关流程，但却引起不少网民的不满，认为这只是又一个“臃肿无用、浪费资源”的应用程序，令人厌烦。

3月前

全国综合

百格纷

一步步演示教你生成MyBorderPass二维码

吉隆坡国际机场（KLIA）正式启动二维码移民通关系统试行期！大马公民使用 #MyBorderPass 生成二维码，无需出示护照或机票即可快速通关。想知道如何开通？让我们手把手教你！

3月前

百格纷

狮城二三事

男子辱骂关卡人员过程视频曝光引关注

（新加坡18日讯）男子在过关时涉嫌辱骂关卡人员，还拍下官员的照片和名字，虽然他被告诫要删掉照片，但之后还是让照片流传到网络，男子最终遭扣查，整个过程的视频近期也曝光，引起网民热烈关注。《8视界新闻网》早前报道，37岁的新加坡男子黄祖华（译音，Wong Jeo Wah）在兀兰关卡拍摄一名移民与关卡局人员的照片和视频，还把相关照片和视频上传到网上，结果被控上法庭。他之后也被加控向警方撒谎。有关案件的案发视频，近日经由当地媒体节目曝光，并再次引起网民讨论。新加坡移民与关卡局早前也在脸书发文说，男子当时通关时被令取下车窗的遮阳帘，不过却对移民局人员发出不恰当的言论。男子随后承认在关卡进行拍摄，并同意删除照片和视频。男子在声明照片已经删除后，获准继续通行，不过之后他再次试图通关时，却再次被截停，原因是当局发现到当时的照片竟然还是流到了网络。根据监控视频，男子被带到拘留室后，移民局人员通知他将被带到兀兰警署接受调查。当男子询问如何处理车子时，移民局人员表示，他可以通知家人前来取车，但是他不能在值班室使用手机。新加坡移民局第一应变小组组员莫哈末哈兹克说，在当时的情形下，最终允许男子使用电话，但是他只能用电话联络人来取车。不过，在与朋友通话并把车钥匙交给移民局人员后，男子仍然拿着手机不放。当被询问是否还需要使用手机时，他的情绪开始激动，粗声说自己还要发简讯。莫哈末哈兹克再次跟他解释值班室不能用手机，此时他突然站起身走近哈兹克，还大声地说：“你以为我害怕吗？你应该好好说话，我发简讯也错了吗？” 另一名移民局人员试图让他深呼吸冷静，但是男子变本加厉，用手指着哈兹克骂他“笨蛋（stupid）。” 莫哈末哈兹克说：“与情绪激动的旅客交流是常有之事，对我们来说，这几乎是每天都会发生的事。但是这起事件中，他和我之间的距离，并没有那么远。因此当对方开始骂我时，我非常沮丧，因为他的声音很大，而且非常粗鲁。” 莫哈末哈兹克补充说，移民局人员也接受过训练，不能感情用事。随后在其他移民局人员的警告下，男子慢慢平静下来，并配合收起手机，直到兀兰警署调查官赶来将他上拷。莫哈末哈兹克表示，在执勤时会遇到各种各样的旅客，他们必须准备好做出应对。视频在网上引发热议。网民纷纷称赞莫哈末哈兹克和其他移民局人员沉着冷静，与无理取闹的男子沟通时也非常专业。还有网民呼吁大家通关时遵纪守法并积极配合，因为移民局人员只是在做他们应该做的事情。

4月前

狮城二三事

不用客气

李耀祥 | 在“微笑之国”欢乐通关

最近刚从泰国旅行回来，我想说，泰国真的是让人心情愉快，这并不仅仅是因为美味的泰式料理和迷人的景点，而是泰国人服务的态度从头到尾让人感觉到无与伦比的厉害。单单从这次出入境的体验，就让我感叹不已，尤其是相比我们自己国内机场的繁琐步骤，简直是天壤之别！

5月前

不用客气

即时国内

移民局官员疑被外籍男子收買机场安排“特别通道”让人通关

2名移民局官员疑与孟加拉男子串通收贿，在槟城国际机场安排“特别通道”给外籍人士自动通关入境，3人已陆续被反贪会执法员逮捕

5月前

即时国内

北马新闻

毒贩图正规管道通关贩毒玻关税局欲查护照突逃逸

毒贩企图用正规管道通关，光明正大贩毒入境我国，不过在马泰边境关卡入境处临检时，趁乱逃逸，马泰关税局、警方已联手追查逃犯的下落。

7月前

北马新闻

狮城二三事

拍摄执勤关卡人员并放上网狮城移民与关卡局：已交由警方处理

（新加坡15日讯）一名车主在狮城兀兰关卡办理通关手续时，声称遭到执勤人员无礼对待，还把他的照片和视频放上网。新加坡移民与关卡局澄清，是车主对关卡人员出言不逊，而且，在关卡范围内拍摄属犯法行为。警方正在调查这起事件。《8视界新闻网》报道，一名网民通过脸书专页表示，他于本月12日开车到兀兰关卡办理通关手续。当他和妻子在谈话时，坐在柜台后方的关卡人员突然质问司机是否在讨论他，并且吩咐司机摇下车窗。司机表示，这名关卡人员把他叫到办公室，他花了30分钟向这名关卡人员解释他和妻子在讨论的并不是他，而是别的事件。新加坡移民与关卡局今天针对这起事件在脸书发文表示，调查显示，当关卡人员指示涉事司机取下右侧车窗的遮阳板时，后者对关卡人员出言不逊。当关卡人员向主管报告此事时，司机还拍下关卡人员的照片和视频。在关卡范围内拍摄属犯法警方正在调查司机于是被叫进办公室。他承认在关卡范围内拍摄照片和视频，并同意删除。当局给予他严厉警告。但是，当局随后发现这些照片和视频被发布到网上。当局表示，案件已移交警方处理，警方正在着手调查。当局说，关卡人员履行着保卫国家边境的职责，并提醒旅客配合遵守指示。未经当局同意，在受保护的关卡范围内拍摄照片或视频属于犯罪行为，当局将毫不犹豫地对犯下此类罪行的人采取严厉行动。

8月前

狮城二三事

全国综合

内长：柔新陆路第二阶段私家车非公民可QR通关

内政部长拿督斯里赛夫丁宣布，柔新陆路由摩托车骑士和巴士乘客使用的QR码通关系统，将在第二阶段落实时扩大使用在私家车司机、大马公民和非公民（持有长期通行证）身上。

8月前

全国综合

大柔佛焦点

莫哈末法兹里：期待第三个通关应用程式将很快推出

（新山3日讯）柔佛州公共工程、交通、基础建设及通讯委员会主席莫哈末法兹里指出，柔州两座陆路关卡使用二维码通关进行概念验证期之际，当局也期待第三个应用程式将很快推出。 “我们会视察，看哪一个最适合大马与新加坡的通关检查站使用。” 根据《星报》报道，另一款面向马来西亚旅客的全新二维码系统已启动，有超过3万5000人注册，从而加快与新加坡边境口岸的入境通关速度。目前两款QR码扫码通关应用程式，即分别适用于新山苏丹依斯干达大厦（BSI，新山关卡）巴士乘客使用的“MyRentas”，以及苏丹阿布峇卡大厦（KSAB，马新第二通道）使用的“MyTrip”，已在6月1日和6月23日上线。迄今为止，超过15万人（其中大部分是旅客）注册了MyTrip和 MyRentas应用程式。莫哈末法兹里说， MyTrip嵌入在MySejahtera移动应用程式中，MyRentas仅适用于安卓（Android）手机用户。他表示，问题之一是由于检查站的互联网速度慢，尤其是在高峰时段，导致生成二维码延迟。 “我们正在寻找解决这些问题的方法，总体而言，二维码系统的试运行没有接获重大投诉。” “除了二维码应用程式，还有其他方式可以通关，包括电子通关口和人工柜台。” 据悉，另一款可能名为MyBorderPass的应用程式即将推出，以取代有问题的摩托车Mbike系统。 Mbike系统约在8年前开始使用。 MyTrip和MyRentas的QR码应用程式，可将满载乘客的巴士检查站通关时间缩短75%以上。

9月前

大柔佛焦点

狮城二三事

狮城移民与关卡局分享黑白照回顾那些年的通关情况

（新加坡29日讯）狮城移民与关卡局在社媒分享柔佛长堤兀兰关卡的黑白照，与公众一起回顾昔日长堤的通关情况。这些照片中可以看到各种老式汽车停在关卡旁，当时执勤的警察也仍穿着短裤。《8视界新闻网》报道，移民局在脸书发文说，自1924年正式开放以来，长堤促进了柔佛海峡的人员与货物流动，建立了跨境联系。作为世界最繁忙的陆路关卡之一，兀兰关卡也见证了长堤多年来的发展。新加坡在1965年独立后，兀兰关卡于1967年6月建成并竣工，对通过陆路关卡进入新加坡的旅客实行全面的出入境管制。移民局表示，公众若想要了解更多有关长堤的故事，可以到国家文物局参观《新柔长堤百年之情》展览。展览将从即日起到7月27日，在兀兰民事服务中心开放给公众。

9月前

狮城二三事