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清除杂草

1年前
焦点地区:士姑来公主花园 (新山30日讯)劳工短缺的问题延烧至地方政府的民生服务,由于缺乏人手,士姑来公主花园的防洪沟(Monsoon Drain)在长时间未清理的情况下,出现垃圾、淤泥,且杂草丛生,居民担心蛇鼠出没及成为蚊虫滋生温床。 经过多个月的漫长等待后,依斯干达公主城市镇厅于本月18日派员着手清理上述防洪沟,包括修剪杂草。 负责该地区的依斯干达公主城市议员拉古苏巴马廉在接受星洲日报《大柔佛》社区报询问时指出,由于当局面对缺乏人手的问题,加上辖区范围大,在一些民生服务如清理沟渠、修剪杂草,有时候会出现拖延情况,希望居民能够谅解。 他相信在委任新的承包商后,能够每个月按照时间表,定时清理防洪沟。 “当局在接到居民投诉后,一般需要12天工作日来处理。我也经常接获居民的相关投诉,并已着手处理。” 他表示,居民作为纳税人,有缴付门牌税,因此是有权利追问当局的工作效率。 当地一名居民李先生日前向星洲日报《大柔佛》社区报投诉时指出,当地的防洪沟因为超过3个月未见工作人员来清理,导致长达500公尺的防洪沟杂草丛生,野草高度达2公尺,居民担心成为蛇鼠及蚊子滋生的温床。 “从今年1月1日至7月14日,依斯干达公主城市镇厅的人员防洪沟只进行两次的清理工作,首次在今年2月,第二次在今年4月,其他月份未见进行修剪杂草工作。” 他表示,经过查证,有关防洪沟是直接归依斯干达公主城市政厅管理,而不是南方环保有限公司(SWM)所负责。由于该花园大约有400户居民,希望当局能够定期进行清理工作。 “我们这个花园就曾经因为野草问题,有蟒蛇出没,当局曾在数年前捕获一条10多尺的蟒蛇。” 他也认为,一旦该防洪沟没有定期清理而阻塞,也可能导致下游的住宅区包括傅子龙村面对水患问题。 另一方面,士姑来州议员玛丽娜的特别事务官王槐逸受询问时表示,士姑来州议员服务中心于今年4月份就接到居民的投诉,并认真看待这个问题,同时已经将居民投诉传达给依斯干达公主城市镇厅。 “我们一直有在跟进和处理有关投诉,依斯干达公主城市镇厅之后回应在6月份才委任了新的承包商,同时在本月18日接到当局通知,承包商已在当天开始进行清理防洪沟。” 他表示,居民如面对杂草、沟渠阻塞、垃圾问题,可以通过手机应用程式WhatsApp联络012-618 0082,联络南方环保有限公司;至于防洪沟的杂草丛生问题可以通过WhatsApp联络019-755 5404,联系依斯干达公主城市镇厅。 “士姑来州议员服务中心也欢迎居民如有任何民生投诉,可拨打办公室的热线:016-714 1758。” 另一方面,劳工短缺的问题也导致地方政府基础设施,如提升沟渠项目延迟竣工。 依斯干达公主城市议员符约瑟接受星洲日报《大柔佛》社区报询问时披露,依斯干达公主城市政厅在振林山新村展开的“沟渠提升工程”进度缓慢,许多工程处于半完成状态,为居民带来困扰。 据他了解,早前受到疫情影响,很多工程都受到延误,虽然业界逐渐恢复,但是仍需要一段时间。 他表示,除了各领域缺乏外劳,承接地方政府工程的承包商也面对人手不足的问题,导致工程进度缓慢。 他建议当局协助承包商解决人手问题,包括简化申请外劳的程序,同时重新检讨发放工程的程序,确保获得有关投标工程的承包商拥有充足的人手,避免民生服务和基础建设出现延误。
2年前
不久前接到一个老旧住宅区的空地杂草久未修剪的民生投诉问题,对方一口一声“只能靠你们了”,令人不禁纳闷究竟是遇到了多棘手和投诉无门的难题呀。 殊不知到了现场一看,其实只是希望有关当局能尽速清除杂草丛生的荒地,完全没有造成任何实际的困扰。不过,当时投诉的民众说了“如果我不做些什么,十年后这个地方相信不会改变。”,这句话还是令笔者为之一撼。 是的,至少对方看见了市容问题,主动争取改善社区的整体环境,而很多在位领袖却选择视而不见。 这起事件在记者和民众分别联系了该区市议员,相隔一个月半后即获得处理,杂草清除,环境焕然一新;而讽刺的是,该名市议员数次客气向投诉者更进情况,有礼的安抚对方,却对记者的提问已读不回。 以上的情况其实屡见不鲜,成为记者后,笔者个人常会经历相似的尴尬境况,在一些课题上难以获得正面和直接的回应和解答,尤其是涉及建设发展,诸如路洞、路墩、路灯、排水系统等与贴近市民生活上的问题,只能靠著到处问,旁敲侧击的从民众、承包商、工人口中了解情况,再把资讯和读者分享。 这也是作为人们喉舌的社区记者所面对的无力感,媒体虽有力度在地方上扮演监督的角色,却也相当被动成为邀功平台,如何能聚焦群众普遍关心的民生问题,再采取针对性的措施,还是取决于地方领袖的服务态度。 例如一个社区处处沟堤坍塌,领袖没去反映,自然没有部门会主动处理;若领袖积极处理,努力接洽官员要求关注,基本上获得拨款后,问题很快就解决。 随后也发现,民众在社交媒体平台上的喊话其实也非常具有效力,从议论声、谩骂声四起的议题中,时常让有关单位不得不出来面对。因此,民众对社区的责任和关心度,也是解决民生问题重中之重的因素之一。 民生问题深埋在社会转型的脉络,只要民生稳、人心稳、社会就稳。因此,领袖只要真诚的为民众办实事,尽力着手解决民生问题,就一定会得到人们的拥护和肯定。 所谓民惟邦本,本固邦宁,政府的基本职责包括关注、重视、保障和改善民生。而人民、媒体、政府机构和领袖若能在不同的角色上各司其职和互相配合,势必可以越来越充分的调动民众对社区的关注度、提升关爱社区的积极性和创造地方上的活力。
2年前