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【特稿】殡葬业改革先锋宣导善终善别善生破除误解让殡葬有温度

（新山24日讯）他们是一批来自殡葬行业的改革先锋，致力于通过生命教育讲座，破除人们对死亡的恐惧与误解，传达善终善别善生的意义。与此同时，他们也在纠正年轻人进入这一行业时抱有的赚快钱心态，致力于刷新传统殡葬业“赚死人钱”的刻板印象，重新定义这个特殊领域的角色。彭锦萍：化解对死亡恐惧 6年前加入殡葬服务业的彭锦萍（49岁）日前接受星洲日报《大柔佛》社区报访问时指出，希望把善终、善别和善生的理念带入每一户家庭，同时也希望新进的伙伴们能看懂自身价值和使命。业界人称Peggy姐的彭锦萍，曾从事保险业6年，并且拥有12年的诊所护理经验；她说：“我们父母或祖父母那一辈对死亡这话题非常避忌，他们认为死亡非常可怕，因为人死了会变成鬼，甚至有黑猫跳过还会尸变，这个观念会代代相传，形成人们对死亡的莫名恐惧。” 入行多年，至今仍烙印她脑海中的某个场景，也让她更加坚定生命教育的重要性。故事的开始是这样的，殡仪馆的遗体处理室外，四名刚失去父亲的子女等待亡者入殓，但在葬仪人员多番催促下，没有一人愿意进去瞻仰以作最后的确认。 “相反的，他们纷纷把目光投向我，使出了一个“Peggy姐，你去！”的眼神，当下，我只觉得很悲凉，死者明明育有两男两女，但去世后却没有任何一名孩子敢走近瞻仰，这很大程度上源自于人们对死亡的误解与恐惧。” 她指出，死亡是每个人不可避免的事，但善终却是所有人都可以追求的权利；而且也不限于生命即将结束的人。因此，她认为，一个人在意识清醒下，能为自己做好后事的规划，为自己负责到底，那就视为“善终”。另一方面，“善别”的意义则在于对每段关系好好的道别，把爱说出口, 让生命没有遗憾，从而让留下来的人得以“善生”。她说：“死亡带走的是生命，不是关系。人离开了，但关系永远都在，每一段关系都是一种牵绊，然而不是每一段关系都能好好的告别，我们无法预测，明天和意外哪个先到，如果可以，请好好的道歉，道谢和道爱。” 因为生命无常，也提醒她努力的在日常生活中实践善别这门功课，包括从小灌输女儿生命总有完结的观念，母女俩也每天早晚互相道爱。 “诸如此类的言传身教，让小朋友对死亡不再恐惧，即使有一天我不在了，她也能好好的生活下去，这就是所谓的善别与善生。” 彭雪莉：感悟生命脆弱原是一名家庭主妇的彭雪莉（41岁）受访时表示，加入殡葬业的初衷纯粹为了养家糊口，并没有伟大的使命感。她说：“我本来就不是事业型女性，而是经历婚变，一个人带着4个孩子，必须想办法活下去。投入殡葬业的原因就是因为时间自由，方便我照顾小孩。” 据其忆述，她是于冠病疫情蔓延、实施行动管制令之际入行，第一次自己接单，亡者竟是好友的哥哥，因不幸暴毙复被确诊，遗体须在一天内处理，看着家属们措手不及又悲痛的场面，她自己也不由得陷入崩溃边缘。 “其实我当时心情非常混乱，但还是强作镇定协助亲属料理后事，可是一回到家立刻崩溃大哭，情绪久久不能平伏… …” 但是，她说，也正是这次任务，让她体悟到生命的脆弱，更坚定了她勇往向前的信心。 “回想之前的自己，只是为了冲业绩而签单、也很抗拒处理丧事，无法体会善终善别善生的意义，也不明白这份工作对往生者和家属的价值。” 林锦星：推广生命教育 18岁入行的林锦星（27岁）表示，现阶段，本地就业市场的薪酬，难以抗衡新币汇率1兑3.5的诱惑，也无法留住年轻人奔向彼岸的脚步。 “但殡葬业给的高佣金和时间自由，能吸引年轻的一群加入。” 作风务实的他也直言，本身也是在赚到理想收入之后，才逐渐认识到善终善别善生的重要性。除了推广生命教育，他也积极推动面向代理家属的说明会，这在南马殡葬业也是首开先河。 “说明会的受众以伙伴的家人为主，因为有许多家长其实不愿意孩子从事这种特殊行业，我们希望通过分享会，为家长们揭开殡葬业的神秘面纱，让他们了解孩子们正从事怎样的工作。” 盼青年勿不切实际针对年轻业者爱利用社媒网络“炫富”的现象，林锦星表示能够理解，同时也认为是正常现象。 “以我本身的经验，若一本正经分享殡葬业务或事业机会，通常无人问津，但换成“秀”豪车或支票，就马上能吸引众人眼球，证明这种宣传确实有效。” 尽管“炫富无罪、赚钱有理”，惟他强调，不能让年轻人有不切实际的想法，以为加入殡葬业短期内就能月入百万。 “我会明确让他们了解，我赚多少与他们无关，重要的是他们想在这个事业上得到什么成就，就得为自己的梦想努力。” 黄康霖：要有工作使命感黄康霖（28岁）指出，天下没有白吃的午餐，要享受优渥收入的同时，也必须付出“全天候待命，凌晨3点开工”的代价。 “从事殡葬业必须要对工作有使命感，才走得长远，否则外面有很多可以赚快钱的金钱游戏，不需要这么辛苦。” 他于2015年入行，当时年仅19岁，加入殡葬团队主要是因为不爱读书，但却很喜欢群体生活。他说，早期社交网络不发达，他每晚在咖啡店派传单，以“运动俱乐部”为饵，吸引年轻人出来一起打球，之后才慢慢掀开“底牌”。 “现今网络媒体发达，人们可以轻易知道和看到你在做什么，甚至会主动询问，所以在招人方面容易很多了。”

4月前

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