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古来冠群花园污水事件余波屋主就误导性言论向发展商道歉

（古来14日讯）古来冠群花园日前所发生的“污水倒灌”误会，在发展商、居民协会及屋主的协调下获得圆满解决；屋主今日就其在脸书发表的误导性言论公开道歉，发展商也承诺愿意积极配合解决问题。受“污水倒灌”影响的屋主吴彩翔和妻子锺婉昀，今早在武吉峇都州议员张善深、士乃州议员黄勃扬、冠群花园居民委员会主席苏德明和副主席郑凯聪、另一名受影响屋主的弟弟郑清芳等的见证下，向该花园区发展商冠群国际集团董事经理彭依繁、执行董事陈伟明道歉。本月10日的一场大雨，导致古来冠群花园两间住宅的污水倒灌，从排水口涌出流向厨房、客厅等，非但满屋恶臭，居民也面对超过10万令吉的家具等损失。吴彩翔及妻子在事发后，在脸书贴文表达不满，并将矛头指向发展商。吴彩翔在新闻发布会上表示，污水倒灌事件经过相关部门协调与视察，证实与发展商的建屋品质和售后服务无关，而是垃圾阻塞了排污管，经疏通后问题已解决。他感谢发展商义务协助清理工作，并对事发后在社交媒体将责任归咎发展商的误导性言论，及有损发展商名誉的举动，向发展商致歉，希望此事可以告一段落。彭依繁表示，该集团对“污水倒灌”令两户居民造成的不便，深表同情，唯该区在３年前已获得完工和合规证书（CCC）及移交钥匙给居民。同时，排污管的维护和保养也交由英达丽水负责，不在该公司管理范围。他说：“作为有信誉和负责任的发展商，我们依然积极和义务协助受影响的业主，迅速与英达丽水协调及解决肇因，同时委派清洁工人义务为受影响的住宅清理。” “但是，吴彩翔及妻子在社交媒体发布的错误讯息，引发公众对本集团产生不满和负面想法，这项不公正的指责，导致本集团名誉受损。我们做出澄清，是希望社会群众能以理性的角度判断社交媒体的讯息。” 苏德明表示，在该会的协调下，大家都愿意和平解决，希望事情能往正面发展。他说，接下来，该会秘书处将致函英达丽水，希望该公司给居民一个交待，该会也将在污水倒灌调查工作完结后，与居民及发展商探讨是否对责任方诉诸法律行动。张善深希望，网民在面对上述类似的情况，能小心使用网络平台，以免造成不必要的麻烦。他也希望，英达丽水调查团在调查后，能给予合理的解释及报告，同时定期清理该处的排污管，确保类似的事件不会重演。郑凯聪表示，通过这次的事件，显示居民对相关政府机构的不熟悉，才会产生误会。他认为，相关机构应该主动地传达他们的服务信息，包括服务地点及时间，就如南方环保公司，将服务时间及热线展示在花园区，让民众清楚了解他们的服务时间表。他也呼吁英达丽水，提供24小时热线及特别服务队，以为民众提供及时及快捷服务。

2年前

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