信息中心新闻资料

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狮城二三事

大马VEP信息中心 100个号码40分钟派完

（新加坡20日讯）马来西亚交通部委托代理公司，在新加坡兀兰设立外国注册车辆入境准证信息中心，不少驾驶人士纷纷涌入咨询，但因人潮太多，100个号码短短40分钟内就已派完。根据《新明日报》之前报道，马来西亚交通部长陆兆福今年5月28日宣布，从今年10月1日起，强制要求新加坡车辆入境大马时，须持有外国注册车辆入境准证（Vehicle Entry Permit，简称VEP）。该部也委托代理公司TCSens，在新加坡兀兰E5工业园设立VEP信息中心。《新明日报》记者今早走访时，中心于早上9时开始派发号码，让人进行咨询，但短短40分钟内，号码已经全部派完。虽然如此，门外依然有不少人排队等候。根据观察，除了中心内有二十多人在咨询外，门外还有60至70人排队。中心负责人受访时说，他们下午5时就下班，每天最多只能派发100个号码，但若情况许可，他们会派更多的号码。受访公众杨先生（33岁）说，他早上8时就到来排队，但前面已经有二十多人。 “我昨天看到新闻后才知道有这个中心，今日就赶快过来寻求协助注册VEP。” 另一名公众扎克（60岁）则说，他此前因更换电邮后无法登录系统，虽然已发送电邮给大马相关部门，但等了近3个月还是没有回复，于是过来寻求帮助。根据之前报道，该中心投入服务的第一天就有逾100人上门。由于人流远远超过信息中心能够接待的人数，中心于下午3时停止发放咨询服务号码，并要求对VEP申请有疑问的人留下电邮地址和车牌号，等待公司之后联络。有人VEP被注销不得已来求助不少受访公众说，他们都是因为VEP被注销，虽然联系了当局，但久久未收到回复，迫于无奈下才过来寻求帮助。公众萧先生（64岁）受访时说，他5年前申请VEP，如今已过期且无法更新。 “我已经重新申请，但认证无法通过，已经两个月了，电邮给当局也没有收到回复。” 扎克也称面对同样问题，令他们即使想要重新申请，也不得要领。

4星期前

狮城二三事

狮城兀兰VEP中心设立首日排队火爆引车主不满

（新加坡19日讯）马来西亚交通部委托公司在新加坡兀兰设立的外国注册车辆入境准证（VEP）信息中心，今日开放首日涌入不少车主咨询，导致现场非常拥挤而引发车主的不满。《联合早报》记者今午到设在新加坡兀兰E5工业园的VEP信息中心时，中心内聚集了超过40名车主，门外也有越来越多的车主在排队，不少车主看着走廊上的长龙，显得非常不满。刚抵达中心的车主约瑟夫（70岁，退休人士）说，他6月上网申请了VEP，但一直到现在都没有获批，所以想来中心询问一下情况。他透露这是他第二次申请VEP，而这次申请的流程比上回慢很多，其间他被要求更新一些资料，但由于申请的人数太多导致一直更新失败。 “马来西亚5月突然宣布要求所有入境的外国车主都要有VEP，导致短时间内太多人申请了！” 多名车主也申诉遇到与约瑟夫一样的问题，在信息中心内向负责人表达不满。不愿意透露姓名的男性负责人说，目前线上有逾两万名VEP申请人，该公司需要更多的时间处理这些申请。今午3时左右，这名负责人通知在场车主，今日将不再发放咨询服务的号码，对VEP申请有疑问的车主可留下邮箱和联系方式，等待该公司的后续联络。负责人也不断重申，信息中心只负责解答车主的疑问，并不提供VEP的申请和领取服务。

4星期前